Опыт покупки - нужно ли вернуть сапоги, если они оказались скользкими?

• г. Новотроицк

Купила сегодня сапоги, сразу одела прям в магазине и пошла домой, а они оказались очень скользкие. Можно мне вернуть деньги сдать сапоги обратно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, скользкая подошва- это не означает, что сапоги некачественные.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Учитывая, что Вы их носили, то вернуть просто, как товар, который не понравился (в течение 14 дней с даты покупки) - не получится.

Теперь нужно делать экспертизу.

Необходимо написать письменную претензию продавцу с просьбой сделать возврат товара, либо если они против этого - осуществить, точнее организовать экспертизу.

Все свои недовольства качеством продукции в претензии подробно пропишите.

Спросить