Ольга
22.01.2018, 18:55
Возможно ли вернуть скользкие зимние сапоги и основания для этого (закон)?
Читать ответы (1)
Купила сегодня сапоги, сразу одела прям в магазине и пошла домой, а они оказались очень скользкие. Можно мне вернуть деньги сдать сапоги обратно?
Нет, скользкая подошва- это не означает, что сапоги некачественные.
СпроситьЗдравствуйте.
Учитывая, что Вы их носили, то вернуть просто, как товар, который не понравился (в течение 14 дней с даты покупки) - не получится.
Теперь нужно делать экспертизу.
Необходимо написать письменную претензию продавцу с просьбой сделать возврат товара, либо если они против этого - осуществить, точнее организовать экспертизу.
Все свои недовольства качеством продукции в претензии подробно пропишите.
Спросить