Что делать, если новый телефон сломался после гарантийного ремонта - возможно ли требовать замену или возврат денег?

• г. Усть-Кут

Купила телефон, через пол года сдала на гарантированный ремонт, сделали через 2 дня опять сломался (такая-же причина), могу ли я потребовать замену телефона или возврат денег, как мне поступить правильно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

да. можете так поступить

Спросить

Напишите заявление на магазин для замены либо для возврата денег на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя". Если вам откажут то прямая дорога в суд и там судья примет решение о возврате денег.

Спросить