То есть когда именно застройщик узнал, что кваритра на самом деле меньше?

Здравствуйте, Марина Альбертовна!

Прежде всего, внимательно изучите свой договор на предмет сроков рассмотрения претензий к исполнителю с Вашей стороны, а также, если это прописано, каким образом урегулируются та ситуация, в которой Вы оказались.

1. Акт приемки-передачи квартиры подписан? Как правило, с этого момента договор долевого строительства считается исполненным и с этого дня можно начинать отсчет начисления процентов. Когда будете подписывать акт приемки-передачи квартиры, обязательно допишите в нем протокол разногласий, в котором укажите, что площадь квартиры не соответствует заявленной в Вашем договоре (номер и дата) и Вы настаиваете на возврате той суммы денег, которая равняется стоимости этих метров. Это очень важно, поскольку, если Вы просто подпишите акт приемки-передачи, то потом будет сложнее доказать в суде, что Вы изначально были не согласны с тем, что квартира меньше, чем должна быть.

2. В случае если деньги не возвращают добровольно, сразу пишите претензию в адрес застройщика (на руках уже должен быть техпаспорт из БТИ), где просите:

- в соответствии со статьей 7 ФЗ -214 "О долевом строительстве" уменьшить цену договора соразмерно уменьшению реальной площади по сравнению с заявленной (для наглядности приложите копию техпаспорта квартиры, где указана ее площадь)

- дополнительно можно сослаться на п.1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (по которому Вы можете "при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

...соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги)"

Если срок рассмотрения претензий не установлен договором, то Вы в соответствии со статьей 30 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" этот срок устанавливаете сами в Вашей претензии (5 дней, например, является нормальным сроком)

Далее если Вашу жалобу оставляют без удовлетворения, подаете в суд исковое заявление о взыскании стоимости недостающей площади.

За более подробной информацией, а также за помощью в составлении искового заявления или оказании профессиональной помощи в решении данного вопроса Вы можете обратиться по тел. 8(495)728-27-26 или написать нам по электронной почте ukei-fenix@rambler.ru

С уважением,

юрист ЮК "Феникс"

Белоусов Семён Анатольевич