Судебное разбирательство - банк отказывается выплатить деньги на достойные похороны, мнение исследует причину отказа
Я обратилась в отделение банка за получением денег на достойные похороны 23.09.15 г. мама умерла 20.09.15. в банке денег не дали под надуманным предлогом. Я написала жалобу. 10.10.15 г банк подготовил ответ что деньги могут быть выплачены только через нотариуса. Но у меня было завещание. Я обратилась в суд. 16.11.15 г на беседе в суде юрист банка утверждал что банк не будет выдавать мне деньги со счета мамы на ее достойные похороны, но 19.11.15 позвонил по телефону и сказал что деньги я могу получить. Я получила но в иске в суд остались два требования - о выплате морального вреда из за несвоевременной выплаты и компенсация за несвоевременную выплату (неустойка) юрист банка теперь утверждает что 23.09.15 г я не получила деньги только по тому что не написала заявление о выплате денег на достойные похороны. Я подала апелляцию но кто я и кто банк я путаюсь в терминах банка и не могу доказать что не написание заявления явилось причиной отказа в выплате денег на достойные похороны банком.
- не написание заявления явилось причиной отказа в выплате денег на достойные похороны банком.
Формально юрист банка прав. Отсутствие заявление - это вполне логичное объяснение причины невыплаты. Ведь не смотря на устный отказ, фактически ничего не мешало Вам подать письменное заявление с требованием о выплате в подразделение банка. Но Вы этого не сделали.
Как результат - теперь Вы не можете доказать факт своего обращения в банк. А по Закону - нет требования о выплате - нет оснований для наступление ответственности за просрочку исполнения.
Спросить