Как решить проблему с задолженностью по кредиту и действия банка в данной ситуации?

• г. Красноярск

Брала кредит 50 тысяч проплатила почти весь срок кроме 3 последних месяцев долг остовался в размере 9 тысяч но закрыть я его так и не смогла банк у нас закрыли в июне месяца я звонила в банк чтоб узнать полную сумму о задолжности на что сотрудник мне ответил что такую информацию мы не можем предоставить по телефону вам нужно посетить банк я им обьяснила что офис в красноярске закрылся мне сказали что с вами свяжутся, теперь прошло уже больше полу года мне пришло письмо от некой взыскательной службы экспресскредит о том что им поручил банк взыскать с меня долг только уже не 9 тысяч а 20350 а сегодня вообще мне позвонили и заявили что у меня два дня чтоб погасить сумму на 26000 тысяч либо приедит представитель банка и инспектором и опищут имущество. Я им ответила что у меня нет такой суммы и я с ними не согласна, подавайте в суд и будем разбираться, ответ меня поразил почему банк еще на вас деньги будет тратить на судебные издержки. Как мне быть в этой ситуации!? Могу ли я заплатить 10000 (остаток долга) который я им не выплатила и забыть про банк!?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если заплатите не факт, что банк не зачтет это в счет платежей не оп основному долгу.Если подаст в суд банк, то заявите о применении ст.333 ГК (снижение неустойки)

Спросить

Татьяна, добрый вечер.

Вам целесообразнее дождаться повестки в суд, в котором вы можете заявить о снижении неустойки. Вам и звонят потому что это выгоднее, чем взыскание через суд. Ничего не платите и ждите решения суда.

В общении с коллекторами сохраняйте спокойствие. У коллекторов нет никаких полномочий для описи имущества.

Спросить
Марина Анатольевна
09.01.2015, 07:33

Звонок из банка - требуют уплатить долги, банк грозится обратиться в суд и указывает статью для оплаты полной суммы

Звонили из банка, и сказали что вам два дня уплатить две тысячи рублей, а гдея возьму эти деньги, я сказала где я возьму эти деньги, банк сказал что вам суд поможет, мы выставим что будете всю сумму платить, и будет у вас 90000 тыс., я банку сказала что по статье 333 можно расрочку сделать, банк сказал что вам эта статья не чего незначит, вы незнаете что эта статья гласит,. банк назвал свою статью по которой будете платить полную сумму и плюс издержки суда, банк назвал статью вроде ст.111 что будете платить полную сумму. Что делать мне незнаю.
Читать ответы (2)
Светлана
29.09.2015, 07:13

Банк Хоум Кредит требует вернуть кредит из долга, закрытого четыре года назад - грозит судебным разбирательством

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд.
Читать ответы (3)
Флюза Хаз
01.08.2015, 07:59

Вопрос о сумме задолженности после предложения суде

У меня такой вопрос к вам брала микрозайм 5000 должна была отдать 6200 через 2 недели но не отдала. Прошло 1.5 года пришло письмо там был номер телефона я позвонила мне сказали что я должна отдать 35000 я им ответила что такую сумму я не буду оплачивать сказала чтобы подавали в суд на что он ответил что могу ли я тогда оплатить 12400 тобишь 2 раза больше я тогда ответила что да такую сумму могу оплатить но частями по 2000 в месяц. Вопрос у меня такой если через суд будет ли меньше сумма или же это самый минимум.
Читать ответы (1)
Сергей
29.07.2016, 20:57

Отобрана лицензия у банка - задержка платежа и неясность с возвратом средств

У меня к вам такой вопрос. У банка отобрали лицензию. И в это время подошёло время очередного платежа. Платеж не проходит. Звонил банк. В банке ответили ваш кредит продали другому банку. И сказали нам не плотить все равно ваши деньги вернуться к вам. уже прошло две недели новый хозяин необявился. У меня такой вопрос. Может другой банк накрутить другую сумму? Я знал сколько мне остовалось плотить. У меня уже как две недели идет просрочка.
Читать ответы (3)
Елена
03.09.2011, 14:01

Проблемы с платежами по кредитной карте в банке Цетелем - повышенная сумма задолжности и нежелание банка предоставить информацию

Взяла кредит (кр.карта) в банке Цетелем, первый платеж оплатила, потом возникли финансовые проблемы и второй платеж просрочила. Позвонила в банк узнать какую сумму мне платить и я удивилась тому, что сумма была больше почти в 3 раза, такой суммы у меня не было. Я заплотила сколько смогла. Позвонила в банк узнать откуда взялась такая сумма, на что оператор ответил, что специалист свяжется со мной, но никто так и не позванил. Платила по посколько могла 2 месяца, на третий звонок из банка когда оплатите задолжность, я ответила что в этом месяце могу оплатить 2000 р. ,а в следующем оплачу полностью. Он быстро ответил нет и сказал что банк расторгает со мной договор и повесил трубку я даже не успела ничего спросить. Через 2 часа я решила позвонить в банк узнать ка сумму задолжности, оператор попросила подождать, затем мужской голос что-то невнятно сказал я поняла только что со мной свяжутся и также быстро бросил трубку. Банк должен меня уведомить письменно или позвонить о том что в случае не уплаты такой-то суммы до определенного числа, банк расторгает договор?
Читать ответы (4)
Богдан
20.03.2017, 12:55

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...
Читать ответы (9)
Светлана
30.09.2015, 03:17

Банк Хоум Кредит требует с меня деньги после утверждения об отсутствии долга - что делать?

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд. Дело в том, что когда мне позвонила девушка с банка и сказала что я ничего не должна этому банку, я ликвидировала все квитанции. Что мне теперь делать, они утверждают что это пения и требуют заплатить этот долг.
Читать ответы (1)
Роман
28.03.2015, 12:10

Как урегулировать ситуацию, когда коллекторы требуют сумму кредита с процентами после закрытия банка?

Брал кредит деньгами в банке платил его исправно затем появились трудности с работой платить стало нечем из банка звонили сказали чтоб заплатил всю сумму ответил такой суммы нет подавайте в суд затем все замолчало и спустя год мне звонят коллекторы и требуют все сумму еще и в двое больше типа это проценты за год а банк закрылся и они выкупили дело у банка как мне быть?
Читать ответы (2)
Юлия Николаевна
01.07.2014, 12:02

Проблемы с задолженностью по кредиту - мошенничество коллекторской службы и неясные требования

Помогите разобраться. Мой муж когда-то брал в Ренесансе кредит. Платил конечно не вовремя (его вина). Образовалась задолженность.. Прислали конверт не от банка, а от коллекторской службы Кредит-Экспресс.. P.S от банка вообще ничего не приходило и не звонили никогда. Так вот в письме от коллекторов было указано что у Вас по договору с Ренесансом образовалась задолженность на сумму 25000 руб. Просьба связаться для урегулирования вопросов. Позвонил по указанному номеру. Сказали что нужно оплатить 25000 долг. Муж оплатил в ближайшем банкомате.. Квитанции сохранили на всякий случай.. Прошел год. Пришло опять письмо о том что долг составляет 52000 руб. Позвонили разобраться... Девушка на телефоне ответила, что тогда ошибились операторы в колл-центре и назвали не правильную сумму долга, т.е не 25000 а какая-то другая. Вообщем он стал платить долг. Пошли в Банк узнавать что за дела.. Нам ответили что да у Вас задолженность и Вам Банк скосил некоторую сумму но не назвали какую.. Просили у представителя чтобы распечатал хоть какую бумагу о кредитной задолженности. Сказал чтобы позвонили в колл-центр и Вам скажут сумму. Распечатал номер счета куда платить и больше ничего путного не объснил нам. Вопрос: на каком основаниии мы должить платить долг, который называют по телефону. Это же обсурд! Еще через некоторое время пришло смс о том что Вам не было оплачено и поэтому мы передаем дело в суд. И пушет все коллекторское агенство.. Что нам делать? Там долг уже 59000 руб выставляют.. И что делать с квитанциями? Они не действительны?
Читать ответы (4)
Виктория
15.01.2021, 15:28

Невероятное обращение с кредитами - как закрытие банка привело к судебному иску за четыре года

Брали телефон в кредит в одном банке, банк закрылся и перевели в другой банк. Кредит все выплатили, и нам пришло письмо что кредит закрыт. Теперь спустя 4 года, пришло письмо из суда что мы должны первому банку всю сумму кредита.
Читать ответы (5)