Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спор о работоспособности смартфона - должен ли продавец предоставить другой телефон на время экспертизы?

15.02.2016, 20:38
• г. Таганрог

После месяца эксплуатации смартфона, возник спорный вопрос по его работоспособности. Меня не слышат собеседники при звонке, а продавец (протестировав 2 дня телефон)утверждает, что с телефоном все в порядке. Телефон, по обоюдному соглашению с продавцом отдали на экспертизу, Должен ли предоставить продавец мне другой телефон на время проведения ЭКСПЕРТИЗЫ? В салоне есть такой же точно второй телефон, могу ли требовать на время именно его. Спасибо!

Читать ответы (3)
Проведение экспертизы
Отдать на экспертизу
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, можете потребовать

Спросить

Не могли бы конкретизировать статью пункт и абзац Закона о защите потребителей для исключения противоречий. Спасибо!

Спросить

В салоне есть такой же точно второй телефон, могу ли требовать на время именно его.

---нет конечно. для этого существует рабочий подменный телефон. а не тот который вам нравится

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Таганрог - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги