Незнакомая женщина ошибочно перевела деньги на счет моей матери - мошенничество или непреднамеренная ошибка?
В квартиру к матери несколько дней звонила незнакомая женщина. Потом пришла на работу к матери и заявляет, что адрес работы и квартиры ей дали в банке Восточный, и что она заплатила по ошибке кредит за мою мать, перепутала номер счета, заплатила 1400 руб. Она также показывает чек об оплате, в котором фио моей матери. Теперь эта женщина требует вернуть ей эту сумму. Банк с этим разбираться не хочет, поэтому эта женщина достает мою мать, завладев адресами. Да,действительно, у матери много кредитов, и есть кредит в этом банке, но она не платит его уже более года, а платит долги по исполнительным листам. Возможно, наш счет в этом банке уже заблокирован и мы не можем проверить факт поступления этих денег на счет. Возвращать мы эти деньги не хотим, в конце концов, это ошибка той женщины, мы не заставляли ее платить. Или это мошенничество? Как быть в данной ситуации?
Пусть решает вопрос с банком. Банк вообще не вправе был предоставлять личные данные заемщика неизвестному лицу. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить
Это может быть как мошенничество, так и вымогательство. Предложите женщине решать вопрос в суде - взыскивать неосновательное обогащение.
Спросить
Можно ли подать в суд на банк за причинение морального ущерба? Какая то женщина взяла кредит в банке и указала мой номер телефона, кредит не платит, банк звонит и угрожает уголовной ответственностью, фамилия этой женщины мне не знакома, симкарта с номером у меня уже более 10 лет, при выдаче кредита этой женщине работники банка не удосужились проверить номер телефона, который она указала.
Добрый день! Обратитесь с жалобой в НАПКА. Далее, обратитесь в прокуратуру с жалобой на коллекторское агентство!
СпроситьГод назад на мой банковский счет пришли деньги по заявке о погашении паев одного из Паевых Инвестиционных Фондов. Недавно со мной связались сотрудники банка и заявили, что половина этой суммы (200 000 руб) была зачислена мне по ошибке (управляющая компания перечислила на мой счет также средства другого держателя паев). Мне предлагают возместить эту сумму банку. Но у меня уже нет этих денег (прошел целый год). Я студент, не работаю, собственности не имею.
1.Что мне грозит по действующему законодательству, если я не смогу вернуть деньги?
2.Имеет ли банк право требовать с меня эти средства, ведь это не я допустил ошибку, и прошел уже год?
Александр, добрый день!
1. Статьей 1102 Гражданского кодекса РФ установлены признаки неосновательного обогащения и обязанность приобретателя возвратить потерпевшему неосновательно приобретенное имущество, за исключением имущества, перечисленного в ст. 1109 ГК РФ, а именно: имущества, переданного во исполнение обязательств до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено другое; имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении срока исковой давности; заработная плата и приравненные к ней платежи, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставляемые гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки; денежные суммы м мное имущество во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.
2. Следовательно, банк имеет право требовать от Вас полученные Вами денежные средства.
Всего доброго,
С уважением,
Ирина Пономарева.
СпроситьВ 2011 году у меня украли сумку с документами, в ней находилась карта Альфа Банк она была дебитовая на неё нельзя было оформить что либо.18.10.2014 года я получила письмо от Сентинел кредит, о том что у меня просроченна задолжность 52677,3 руб возникшая в результате невыполнения взятых на себя финансовых обязательств перед кредитной организацией. Якобы я оформила кредит с преднамеренным умыслом его не выплачивать. Мой долг Альфа Банк был передан Сентиненел кредит.
Кредит в Альфа Банке я никогда не брала. Дозвонившись до банка мне объяснили совсем другую ситуацию, что через яндекс деньги поступил платёж 2 раза по 29338,68 руб. (Это было 2 октября 2012 года, а возврат суммы 9 июля 2014 года) Как такое возможно вообще?. Человек перепутал номер счёта обратился в банк с просьбой вернуть сумму т.к он перепутал номер счёта.Это через два года он вспомнил? Банк проверил мою карту на ней денег не оказалось и банк отдал свои деньги, и поэтому на моём счёте образовался долг, объясняя мне что я потратила эти деньги.
Почему без моего согласия деньги со счёта были списанны, пусть даже они на счёт были ошибочно зачисленны? Это ошибка банка, зачислившего деньги. Это же делаеться не по телефонному звонку? Как банк смог отправить деньги неизвестно кому? Банк же мог заморозить на моём счёте до момента разбора ситуации, но точно не отправить обратно, а т.к на моём счёте их уже не было, то действия банка кажеться абсурдным. Претензию заполняла два раза мне отказали. Коллекторы продолжали звонить и присылать письма с угрозами.
Позвонила в банк, девушка объяснила уже совсем другую ситуацию якобы они отношения к этому не имеют а виноваты яндекс деньги, якобы это они продали мой долг в Сентинел кредит. Выслушав меня в яндекс деньги операторы были в замешательстве сказали что попахивает мошейничеством и они сдесь непричём.
Позвонила в банк мне вообще объяснили что долг образовался за обслуживание карты. Они уже сами незнают откуда образовался этот долг, говорят всё по разному.
Подскажите как быть? Они прислали мне письмо там сказанно что если я не оплачу долг то придут с судебными приставами и вынесут всё из квартиры. Как правильно поступить? Кто виноват? Стоит ли писать заявление в прокуратуру, или можно решить все с банком мирно?
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
СпроситьОбратился в банк для открытия зарплатного счета. Банк мне отказал, т.к. я являлся ранее клиентом этого банка и мой счет был заблокирован. При поступлении на мой счет крупной суммы денег, банк посчитал это подозрительным и заблокировал счет. Деньги мне удалось перевести на счет в другом банке, при этом с меня взяли приличную комиссию за перевод.
У меня такая проблема: До моего совершеннолетия Мать прописала на квартире некую женщину. Эта женщина в 2005 г. Набрала большое количество кредитов на своё имя. В 2007 году мать умерла, я стал полноценным хозяином квартиры, а женщина была выписана с квартиры. В данный момент местонахождение этой женщины мне неизвестно, а банк начал присылать письма с задолжностью этой женщины на имя моей покойной матери. Имеет ли право банк перенаправлять задолжность и могут ли в последствии повесить долг на меня?
P.S. Моя покойная мать и я даже не знали о том что эта женщина брала кредиты, и письма с задолжностями начали приходить после выписки этой женщины из моей квартиры.
С уважением Дмитрий.
Банк имеет право предъявить требование в созаемщику или к поручителю. Если ваша мать была поручителем, то требования Банк предъявляет законно.
Наследник отвечает по обязательствам наследодателя в размере принятого наследства.
Если на момент принятия наследства наследник не знал о существовании долга, то он имеет право отказаться от наследства.
Спросить
Уважаемый Дмитрий,
Вы пишите :"покойная мать даже не знала о получении кредита" - если это так, то вам переживать не следует.
Внимательно прочитайте поступившие к Вам требования банка о погашении задолженности. Если в них указана Ваша мать как поручитель, то Вы, как наследник будете отвечать по обязательствам наследодателя в размере принятого наследства.
Если банк начнет предъявлять требования к Вам, рекомендую не заниматься самодеятельностью, а обратиться к юристу за помощью к юристу , т.к в подобных делах бывает много ньюансов и правильное решение может принять только специалист.
СпроситьРазьесьните пожалуйста ситуацию.
Живут мужчина и женщина в одной квартире и состоят в гражданском браке. Квартира пренадлежит женщине. В этой квартире прописана она и ее совершеннолетний ребенок.
Мужчина прописан в по другому адресу, у бывщей тещи, где площадь преобреталась на его долю. Кварплату там он не платит. Теперь эта теща требует, чтобы мужчина платил кв-плату по месту проживания, т.к. не хочет платить за него.
Вопрос: В случае принятия этих требований, будет ли мужчина иметь какие либо права на квартиру женщины? Разумно ли это делать? И может ли как то отразиться это на прописке (выписке) мужчины?
Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте, Ольга.
А почему бы ему не оплачивать свою долю комуслуг и содержания в квартире по месту его регистрации?
Регистрировать его на постоянной основе никоим образом нельзя. Оплата по факту проживания в течение продолжительного времени может быть признана, как переезд на ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА (хотя и сложно, но возможно), тогда в судебном порядке теща сможет выселить и снять его с регистрационного учета в той квартире, а здесь могут признать право постоянного места проживания.
Вобщем-то зачем Вам эти проблемы, переживания и возможно суды? Пусть оплачивает свои квадраты у тещи.
СпроситьНа работе произошла ошибка, мне перевели некую сумму денег которую не должна была я получать, мне об этой ошибке не сообщили, я узнала о ней только через примерно пол года. Теперь работодатель требует вернуть ему эту сумму, но я считаю что это ошибка бухгалтера, (тем более они сами мне об ошибки не сообщили, я сама узнала) Кто должен возмещать этот ущерб, я или бухгалтер, или само предприятие виновато. (сумма не значительная, около 4 000 руб)
Вообще работодатель через суд должен доказать счетную ошибку.
Ст. 137 ТК РФ - если со стороны работодателя допущена не счетная ошибка, а со стороны работника нет виновных и недобросовестных действий, возвращать переплату оснований нет. Запрещает возврат зарплаты и приравненных к ней платежей — при отсутствии недобросовестности со стороны гражданина и счетной ошибки — и ст. 1109 ГК РФ, хотя иногда данные суммы могут являться неосновательным обогащением.
Судебная практика по данному вопросу двояка.
СпроситьСитуация такая. Женщина набрала кредитов (без поручителей) в нескольких банках 3-4 года назад-но не всегда оплачивала. Месяц назад она скончалась. Письма и звонки из банков о непогашенных кредитах начали приходить с 2010 года по месту прописки женщины (то есть там где в данным момент проживает и прописаны так же сестра и мать). Эта женщина, сестра и мать были прописаны в муниципальной (неприватизированной) квартире но фактически в этой квартире женщина не проживала с 2001 года (есть письменные заявления от соседей в качестве доказательства данного факта). Наследства после себя женщина никакого не оставила-не было ни имущества, ни сосбтвенной квартиры, вообщем ничего что могло перейти к родственникам по наследству.
На руках у родственников (то есть у матери и сестры) есть сейчас свидетельство о смерти, документ подтверждающий факт выписки данной женщины из квартиры, заявления соседей о том что эта женщина не проживала с 2001 года в данной квартире.
Мать еще не уведомляла банки о факте смерти дочери но собирается это сделать. Как я понимаю согласно статье 1175 Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало следовательно банки не имеют права требовать выплаты кредитов от родственников (матери и сестры) потому что наследства нет.
Соответственно, возникают несколько вопросов:
1.Как доказать кредитным организация (банкам) что наследства нет? И должны ли это доказывать родственники?
2. Стоит ли идти в нотариальную контору и писать заявление об отказе от наследства если наследства нет?
3. Если я правильно понимаю сейчас родственникам нужно уведомить все банки, которым эта женщина должна была кредиты, о факте смерти должника и факте выписки его из муниципальной квартиры. И каким образом лучше их уведомлять? (заказным письмом, лично придти в банк)
4.Какие должны быть дальнейшие действия родственников после этого?
5.Имеют ли права представители банков вместе с судебными приставами входить (врываться) в неприватизированную квартиру (в которой эта женщина уже не прописана и считатется погибшей) и описывать имущество или накладывать арест на имущество которое данной женщине не принадлежало? Что делать в случае неправомерных действий данных лиц? Вызывать полицию?
Виталий, очень много вопросов, в связи с чем отвечу выборочно!
Считаю что матери необходимо написать письмо в банк о смерти дочери с приложением копии свидетельства о смерти о том, что в наследство не вступали! Письмо направить на юридический адрес банка заказным письмом с уведомлением! В случае получения извещения из суда на имя умершей дочери в обязательном порядке уведомить суд о ее смерти с приложением копии свидетельства о смерти! Соответственно при получении документов из службы судебных приставов делать тоже самое!
В данной ситуации не важно проживала дочь в квартире или нет и не на что это не влияет, а письменные объяснения соседей никакой юридической силы не имеют !
СпроситьМоя мать взяла два кредита в разных банках для своей знакомой и отдала деньги ей так как ей нужны были деньги на квартиру, а кредит ей не давали потому что у нее уже было несколько других кредитов. Кредиты моей матери были взяты по липовым справкам, сделанным её знакомой. В справках была указана более высокая зарплата моей матери и иная работа. Вначале эта женщина исправно платила по кредитам. В один банк она платила полтора года, а в другой полгода. Один кредит был взят на пять лет, а второй на три года. Но эта женщина перестала платить, она не платит ни по одному кредиту в течение двух месяцев. Один из банков сказал, что с моей матерью теперь будут разбираться коллекторы. Платить по кредитам самим у нас возможности нет. Зарплата у моей матери минимальная, а я безработный. Могут ли коллекторы забрать имущество моей матери, если она сделает на меня дарственную? И что теперь нам вообще делать в этой ситуации?
я рекомендую вам:
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу !!!, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
Рекомендую вам больше НИ кому НЕ платить по данному долгу, пусть обращаются в суд !!!
Пожалуйста оцените мой ответ
СпроситьКак мне правильно поступить. У меня в банке открыт счет ИП. Я как ИП не работаю, соответственно и мой счет не работает уже несколько лет, но ИП не закрыто. Кассир банка перечислила по ошибке на мой счет 50 тыс. руб. У меня был арест в связи с неуплатой пенсионного фонда. И ПФ автоматически снял со счета в погашение долга 40 тыс. руб. Оставшиеся 10 тыс. руб банк естественно отозвал и теперь с меня в срочном порядке требуют погасить эти 40 тыс. руб. Я конечно понимаю, что должна вернуть эти деньги банку. Банк предлагает мне рассрочку на три месяца, но в данный момент для меня это очень большие деньги. Подскажите пожалуйста, как правильно договориться с банком, чтобы увеличить срок оплаты этого долга.
