Марина
20.07.2018, 11:00
Китайская blutooth-колонка от Теле-2 перестала работать через месяц - проблемы с гарантией
Читать ответы (2)
Купил в магазине китайскую bluetooth-колонку, гарантийный талон отсутствует. Через месяц колонка перестала включаться. Я обратился в магазин с претензией (пока устно), на что получил ответ - в течение 14 дней гарантия действовала, сейчас (спустя месяц) - это Ваши проблемы. Что делать?
Вы имеете право предъявлять требования продавцу, даже если гарантийный срок истек! Установлен или нет гарантийный срок и его размер нужно посмотреть в книжечке, которая шла вместе с товаром!
Поэтому пишите претензию в 2-х экземплярах и предъявляйте конкретное требование!
Спросить
