На следующий день вернул товар, но деньги мы не смогли сразу отдать.

• г. Уральск

У нас покупатель купил товар-вино водочное изделие.на следующий день вернул товар,но деньги мы не смолги сразу отдать,клиент требует их,в течение какого времени мы должны вернуть деньги, обязаны ли мы брать товар обратно ?????

Читать ответы (0)
Елена
30.09.2014, 12:51

Обязаны ли мы вернуть деньги покупателю сразу, если он отказывается от заказа после оплаты?

Покупатель заказал пошив штор. Оплату произвел полностью. На следующий день отказывается от заказа и требует вернуть деньги сразу. Выручка сдана в банк. Денег нет. В течении какого времени мы обязаны вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Андрей Иванович
03.04.2014, 16:06

Оспаривание отказа по возврату денежного эквивалента при покупке товара по подарочному сертификату

Покупатель обратился с просьбой обналичить подарочный сертификат-получил отказ, тогда покупатель приобрел товар на подарочный сертификат и на следующий день вернул товар как неподходящий с просьбой вернуть ему денежную стоимость товара. Покупателю вернули подарочный сертификат и отказали вернуть его денежный эквивалент. Правомерна ли просьба покупателя вернуть денежный эквивалент товара приобретенного на подарочный сертификат?
Читать ответы (1)
Дамир
21.12.2014, 23:42

Возможные проблемы с возвратом денег за пуховик - как долго ожидать ответа от магазина?

Я купил пуховик, не одевая его, вернул в магазин в течении 14 дней, деньги не вернули! Продавец сказал вам позвонят! В течение какого времени мне обязаны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Марина
21.02.2012, 09:42

Возврат денег за шубу с раздирающимся подкладом - полная сумма или вычет износа; срок возврата денег.

Я купила шубу в магазине, на гарантийном сроке (гарантия заканчивается 02.03.12 г.) у нее разошелся подклад, мы вернули ее обратно. Мне вернут всю уплаченую мной сумму или вычтут процент износа. И в течениекакого времени должны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
05.06.2015, 12:56

Каков срок возврата предоплаты за двери и является ли 5-дневный срок законным?

В течение какого времени должны вернуть предоплату за двери? Заказала двери, оставила предоплату. На следующий день отказалась, т.к. очень долго ждать. Продавец сказала что деньги вернут в тнчение 5 дней. Это законно?
Читать ответы (1)
Анастасия
08.05.2014, 14:03

Покупатель отказывается забирать обрезанное изделие, которое осталось в магазине - что делать в данной ситуации?

По суду покупателю отказано в отказе исполнения договора купли продажи и возврате денежных средств за товар. Данное изделие было испорчено покупателем, а именно изменен размер (обрезал рулонную штору и пытался вернуть в магазин). Единственно, покупатель оставил изделие в магазине до судебного разбирательства и суд обязал вернуть данное изделие покупателю, но указал размер проданного покупателю товара в решении не тот который вернули, а проданный надлежащего качества. То есть купил шириной 140 см, а вернул 125 см. Как поступить в данной ситуации, покупатель отказывается забирать свой обрезанный товар, который оставлял в магазине?
Читать ответы (1)
Александр
13.04.2016, 11:13

Отказ покупателя от товара - правомерность и сроки возврата денег при заключении договора на поставку.

День добрый. Подскажите был заключен договор на поставку товара между юр.лицами, часть товара отгрузили сразу, часть задержали, по прибытии товара покупатель отказался от него и требует возврата денег. Прав ли он и если да то в течении какого времени мы должны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена Михайловна
18.10.2014, 17:17

Срок возврата денег при возврате товара по банковской карте

Приобрели товар по банковской карте, на следующий день решили вернуть, продавец говорит ждите когда на терминале появятся деньги для возврата. В течение какого времени обязаны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
17.12.2021, 01:12

Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?

Покупатель приобрел товар у продавца. Товар не является технически сложным. На следующий день покупатель обнаружил брак товара и данный товар с пломбой продавца (ювелирное изделие) покупатель сдал продавцу как бракованный по акту, попросил вернуть деньги. Продавец провел проверку качества товара и сообщил покупателю, что производственного брака не обнаружено, просит забрать товар. Однако товар имеет недостаток, который покупателя не устраивает. ВОПРОСЫ: Когда возникает спор о наличии или отсутствии дефекта? Как покупателю правильно забрать товар для проведения экспертизы или обязать продавца провести экспертизу?
Читать ответы (2)