Продавец отказывается получить отправленную обратно куртку – как вернуть деньги?
Я купила куртку у физ лица наложным платежом, куртка пришла я ее оплатила, она не подошла я отправила ее обратно, этому человеку адрес указан, ей позвонила что отправляю обратно, сегодня посылка к ней пришла, но она не собирается ее идти получать, соответсвенно возвращать деньги что мне делать, чеки, переписку, и даже фото сайта где размещено обьявление именно этой куртки я сфоткала.
Добрый день.Написать претензию,с описью вложения и с уведомлением,потом в суд, если откажет,а еще в налоговую,по месту жительства продавца!
СпроситьЗдравствуйте! Вы можете требовать возврата через суд. Для более точного ответа мне надо увидеть документы которые у вас имеются. На бесплатную консультацию вы можете записаться по номеру ниже.
Спроситьесли у физ лица то продавец не обязан вам возвращать деньги т.к. ваши отношения не регулируются ФЗ о Защите прав потребителя. Продавец сейчас заберет куртку, а деньги не вернет, вот прежде чем совершить какое либо действие уточняйте заранее у юристов.
Спросить