Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ магазина вернуть деньги за диктофон - правомерен ли и какие возможности для обмена товара?

17.03.2010, 15:28
• г. Самара

Я приобрела в магазине диктофон. Товар исправен, но не устроил меня по технич. Параметрам. Я написала претензию с просьбой вернуть мне деньги и возврат товара. Мне отказали, ссылаясь на то, что диктофон явл. сложным технич. Прибором. Согласно перечню сложн. Технич. Приборов можно и калькулятор к ним отнести. Правы ли они отказав мне. Мою ли я получить деньги или заменить диктофон, например, на сотовый телефон, т.е. товар из другой группы? Заранее благодарю за помощь!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Олеся, продавцы правы, Закон о защите прав потребителей на их стороне!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России