Как вернуть деньги за чайник для чистки, который так и не использовался?
Такой вопрос купил чайник для чистки. Он не понадобился и как был в упаковке так и не распаковывался. Купил вчера сегодня хотел пойти сдать его с чеком вместе. На что мне там ответили товар возрату не подлежит т.к является посудой. Могу ли я доказать и вернуть свои деньги?
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Спросить
Такого основания как "не понадобился" нет в законе, в частности,ст.25 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Вчера я купила мобильный телефон. Сегодня хотела его вернуть, так как он мне не подошел. В магазине мне сказали, что такой товар (сложное техническое устройство) обмену и возврату не подлежит, если нет брака. Даже показали статью о ЗПП перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Скажите, могу ли я его все-таки вернуть по закону или нет.
Можно ли сегодня вернуть новый товар в упаковке (газовая колонка), купленный вчера, который не понадобился, так как была отремонтирована старая.
Мать вчера купила сковороду, она не подошла. Сегодня хотел её вернуть (в упаковке с чеком) - мне отказали, мотивируя. Что посуда возврату не подлежит, то же самое мне ответил специалист Роспотребнадзора, хотя в законе прописано: возврату не подлежат
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Кто прав?
Если можно, подробнее.
Заранее благодарен, Владимир.
Вчера приобрела балетки, гарантия на них месяц, чек сохранила, одела один раз, поняла что не удобно и жмут и к тому же отклеилась стелька, пришла в магазин с чеком, хотела вернуть деньги, мне ответили что так как товар поношенный и брака нет, то возврату не подлежит. Что делать, а то что стельки отрываются это не является дефектом?
Купил сегодня в магазине набор Gillete mack3 (гель для бритья и 8 кассет) в ВАКУУМНОЙ упаковке, но решил вернуть-не подходят кассеты определили зрительно-а мне сказали что возврату данный товар не подлежит-правда ли это-ведь упаковка не нарушена?!
Мать вчера купила сковороду, она не подошла. Сегодня хотел её вернуть (в упаковке с чеком) - мне отказали, мотивируя. Что посуда возврату не подлежит, хотя в законе прописано: не подлежат возврату
п.6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Кто прав?
Заранее благодарен, Владимир.
Купил в магазине товар, хотел его вернуть, даже не открывал упаковку и чек есть, но в магазине написано, товар возврату не подлежит, что делать?
Хотела бы вернуть обратно набор кремов для лица. Целостность упаковки сохранена, товар приобретен вчера. И хотелось бы знать распространяется ли пункт о перечни товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату именно на этот вид товара. Потому как указано парфюмерно-косметические товары. Спасибо.
Я хочу вернуть товар (наматрасник из шерсти) надлежащего качества. Поставщик мне на мою претензию ответил, что если не нарушена упаковка товара, готов вернуть деньги. Но упаковку я вскрыла, т.к. мне нужно было осмотреть товар. Скажите, вправе ли поставщик отказать мне на основании нарушения упаковки? Упаковка целлофановый прозрачный пакет. И есть ли смысл решить этот вопрос в суде? Спасибо! С уважением, Мария.
