Как вернуть деньги или получить другой телефон после 45 дней ожидания по гарантии

• г. Москва

Сдал по гарантии телефон, прошло 45 дней, телефон не вернули, в салоне сказали, что ваш телефон отремонтирован, нужно подождать пока он придет, скажите, что мне нужно сделать, чтобы получить другой телефон или вернуть деньги, спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для возврата денег необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК. Акт о сдаче в ремонт имеется?

Спросить

вам на время ремонта должны были предоставить аналогичный аппарат.а так можете написать претензию о несвоевременном возврате. Другой телефон или деньги не не положен, к сожалению

Спросить

пишите претензию. потом иск в суд

Спросить