Проблема с заказом в интернет-магазине - как вернуть деньги после невозможности поставки товара?
2 февраля оплатила заказ в интернет магазине. Деньги перевела ООО Интер пульс. После этого созванивались и переписывались по электронке. 12 февраля выяснилось что товар поставить не могут. Попросили реквизиты для возврата денег. Я отправила номер карты. После этого на звонки и на письма не отвечают. Как можно вернуть деньги?
можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьПретензию писать смысла нет..Похоже, что не ответят. Обращайтесь лучше сразу в полицию с заявлением о мошенничестве.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 432 Поиск Регистрация