Проблемы с отправкой посылки в Германию - потерянный трек-номер, невостребование получателем и дополнительные затраты
Я послала посылку в Германию по почте россии. Мне дали трек номер который не прослеживался. За отправление отдала 1500 рублей. Через 1.5 месяца ожидания сказали что посылкп на таможне в германии и скоро дойдет до адресата. Но через неделю посылка вернулась назад в россию с надписью что была невостребована получателем. Пришлось платить еще 1500 чтобы ее забрать. Что делать? Деньги потрачены зря, извещение не приходило получателю. Причем еще самостоятельно ходил он до почты и узнавал нет ли на него посылки. Можно ли както оспорить решегие почты. Не так обидно за деньги как за то что подаркт к новому году для родмтвенников просто так помотались по миру! Заранее спасибо.
Здравствуйте. Пишите претензию на Почту России и на таможню, т.к. надо разобраться в реальных причинах недоставки адресату.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация