Не пришел билет на сапсан после покупки онлайн, деньги уже списали – что делать?

• г. Санкт-Петербург

Купила билет на сапсан через интернет, но на почту ничего не пришло, а деньги уже списали. Прошло уже часов 4-5. Ходила в кассы жд, говорят, нет брони на эту дату на такой то паспорт. Что делать? Подскажите. У меня паника:0 А если это мошеннический сайт, я могу что то сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Где же вы его покупали, на каком сайте? Если сайт РЖД, то деньги вернут в течении нескольких дней. Возможно, сбой какой-то. В любом случае, звоните в службу техподдержки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация