Проблема с возвратом товара - Что делать в случае отказа продавца вернуть деньги?

• г. Холмск

Что предпринять? Вчера с другом пришёл в минимаркет, чтобы купить спиртного. Зашёл в тот отдел. Долго выбирал, но вспомнил, что у другого моего друга стоит моя бутылка дорогого виски. Сотовый попросил у продавца, вышел из спиртного отдела, позвонил другу, надобности в покупке водки отпала. Возвращаюсь в спиртной отдел и вижу, что мой друг, поторопившись, оплатил бутылку водки и две бутылки настойки, которую мы намеревались купить. Я сразу вернул деньги своему другу при продавце и попросил продавца вернуть деньги за бутылку водки. На что последний ответил, что товар возврату не подлежит, позвав заведущую. Заведующая утверждала, что товар я приобрел. Я ей объяснил, что оплаченный товар (именно бутылка водки) мне не нужна и показал ей чек. Показывая заведущей чек, говорю ей что купил три товара, а выхожу с отдела с двумя. Но она настаивала на своём,т.е. Товар Возврату Не Подлежит! Как быть у моем случае? Надеюсь на ваш совет. Заранее спасибо. Илья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, все верно .Водка относится к категории продуктов питания и потому не может быть принята обратно на основании документа "Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в торговую организацию".

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё