Проблема с возвратом товара - Что делать в случае отказа продавца вернуть деньги?

• г. Холмск

Что предпринять? Вчера с другом пришёл в минимаркет, чтобы купить спиртного. Зашёл в тот отдел. Долго выбирал, но вспомнил, что у другого моего друга стоит моя бутылка дорогого виски. Сотовый попросил у продавца, вышел из спиртного отдела, позвонил другу, надобности в покупке водки отпала. Возвращаюсь в спиртной отдел и вижу, что мой друг, поторопившись, оплатил бутылку водки и две бутылки настойки, которую мы намеревались купить. Я сразу вернул деньги своему другу при продавце и попросил продавца вернуть деньги за бутылку водки. На что последний ответил, что товар возврату не подлежит, позвав заведущую. Заведующая утверждала, что товар я приобрел. Я ей объяснил, что оплаченный товар (именно бутылка водки) мне не нужна и показал ей чек. Показывая заведущей чек, говорю ей что купил три товара, а выхожу с отдела с двумя. Но она настаивала на своём,т.е. Товар Возврату Не Подлежит! Как быть у моем случае? Надеюсь на ваш совет. Заранее спасибо. Илья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, все верно .Водка относится к категории продуктов питания и потому не может быть принята обратно на основании документа "Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в торговую организацию".

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 384 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
4 14 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5 425 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё