Проблема с возвратом товара - Что делать в случае отказа продавца вернуть деньги?

• г. Холмск

Что предпринять? Вчера с другом пришёл в минимаркет, чтобы купить спиртного. Зашёл в тот отдел. Долго выбирал, но вспомнил, что у другого моего друга стоит моя бутылка дорогого виски. Сотовый попросил у продавца, вышел из спиртного отдела, позвонил другу, надобности в покупке водки отпала. Возвращаюсь в спиртной отдел и вижу, что мой друг, поторопившись, оплатил бутылку водки и две бутылки настойки, которую мы намеревались купить. Я сразу вернул деньги своему другу при продавце и попросил продавца вернуть деньги за бутылку водки. На что последний ответил, что товар возврату не подлежит, позвав заведущую. Заведующая утверждала, что товар я приобрел. Я ей объяснил, что оплаченный товар (именно бутылка водки) мне не нужна и показал ей чек. Показывая заведущей чек, говорю ей что купил три товара, а выхожу с отдела с двумя. Но она настаивала на своём,т.е. Товар Возврату Не Подлежит! Как быть у моем случае? Надеюсь на ваш совет. Заранее спасибо. Илья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, все верно .Водка относится к категории продуктов питания и потому не может быть принята обратно на основании документа "Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в торговую организацию".

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
241
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 483 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 1 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё