Проблема с возвратом товара - Что делать в случае отказа продавца вернуть деньги?

• г. Холмск

Что предпринять? Вчера с другом пришёл в минимаркет, чтобы купить спиртного. Зашёл в тот отдел. Долго выбирал, но вспомнил, что у другого моего друга стоит моя бутылка дорогого виски. Сотовый попросил у продавца, вышел из спиртного отдела, позвонил другу, надобности в покупке водки отпала. Возвращаюсь в спиртной отдел и вижу, что мой друг, поторопившись, оплатил бутылку водки и две бутылки настойки, которую мы намеревались купить. Я сразу вернул деньги своему другу при продавце и попросил продавца вернуть деньги за бутылку водки. На что последний ответил, что товар возврату не подлежит, позвав заведущую. Заведующая утверждала, что товар я приобрел. Я ей объяснил, что оплаченный товар (именно бутылка водки) мне не нужна и показал ей чек. Показывая заведущей чек, говорю ей что купил три товара, а выхожу с отдела с двумя. Но она настаивала на своём,т.е. Товар Возврату Не Подлежит! Как быть у моем случае? Надеюсь на ваш совет. Заранее спасибо. Илья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, все верно .Водка относится к категории продуктов питания и потому не может быть принята обратно на основании документа "Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в торговую организацию".

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 177 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Самара
Нестеров Д В
5 3 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё