Проблемы с возвратом предоплаты за ремонт - как правильно реагировать и решить ситуацию
Обратились в строительную компанию посчитать ремонт. Приехал мастер. Моя мама 63 женщина, подписала с ними тут же договор и оставила предоплату в размере 20 тыс. Я когда пришла посмотрев договор понимаю, что это дорого у нее нет этих денег, перезвонила им и попросила расторгнуть договор, девушка любезно согласилась. Тут же перезванивает мастер который приезжал считать моей маме и начинает на нее наезжать почему она отказывается. Нам объявили дату возврата денег через 20 дней. Мы перезваниваем, а они начинают нас откладывать все дальше и дальше. Прикрываясь, что 20 тыс.
это большая сумма. Ее выдает бухгалтер, а она все по каким то делам отсутствует. Как нам поступить?
Здравствуйте. Устно такие дела не решаются. Обращайтесь в компанию с письменным требованием о расторжении договора. Второй экземпляр требования с отметкой о получении компанией оставляйте у себя (либо отправляйте письмо по почте заказным с уведомлением и описью).
СпроситьЗдравствуйте. Обращайтесь в суд, расторгайте договор и возвращайте денежные средства. Тысяч 50 как миниму сможете взыскать.
СпроситьПишите претензию, далее - с иском в суд.
СпроситьПишите претензию в адрес компании, отправляете заказным письмом с уведомлением и описью вложения, если в течение 10 дней не получите ответ и деньги - обращаетесь в суд, по суду взыскать можно в два, а то и в три раза больше. Для написания претензии и искового заявления можете обратиться за помощью к юристам сайта
Удачи!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация