Не пришли деньги после пополнения через терминал Роспей - что делать?

• г. Невинномысск

Здравстуйте, пополнил баланс через терминал Роспей, но деньги не пришли.

Звонил всем номерам на чеке, но отвечала только техподдержка Роспей. Что посоветуете делать?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ян!

Писать письменную претензию компании.

С уважением, Анна.

Спросить
Пожаловаться

Пополнил деньги через терминал, на счёт деньги не пришли, телефон техподдержки не работает, на имейл не отвечают.

Куда обращаться.

Пополнил мобильный счёт МТС, через терминал 20383

Деньги досихпор не пришли, так как терминал не выдал чек я сделал фото электронного чека, но номера телефона того кто обслуживает этот терминал не видно, где взять номер?

Пополнил webmoney долларовый кошелек через терминал 6.11.14 сегодня 11.11.14 деньги так и не пришли. Звонил по номеру, что на чеке, они послали в тех поддержку webmoney ,она послала назад... Можно ли подать в суд? Реально ли выиграть процесс? Или что посоветуете?

Сегодня, через терминал кенгу 24, пополнил свой кошелёк на сумму 1300 р, деньги не пришли, как быть? Оплачиваю кредит через киви, деньги нужны уже завтра, получается будет просрочка, тех.поддержка сбрасывает, подскажите, что делать?

Решила пополнить кредитную карту через терминал 28.10,деньги до сих пор не пришли. Звонила в банк, сказали деньги не поступали, а в техподдержке терминала, говорят, что деньги от них отправлены. Что делать и кто мне будет оплачивать просроченный платешь по кредиту?

Оплатила через терминал 500 рублей, деньги не пришли. Звоню по номеру в чеке, там отвечают, что они киви. Называю номер терминала из чека, говорят, что это не их номер терминала и кладут трубку. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пополнил киви кошелек но деньги на счет в течении 2 дней так и не поступили. Звонил в службу поддержки сказали что терминал через который оплачивал не зарегистрирован в их системе. Также звонил по номерам указанным в чеке но ни один не отвечает.

Вчера положил деньги на ошибочный номер Qiwi через терминал, техподдержка терминала сказали что через них деньги прошли они ни чего сделать не могут, позвонил в Qiwi они говорят что этот абанент активен и они с активных абанентов ни каких операций делать не могут отправляют опять в тех поддержку терминала, звонил на ошибочный номер он не обслуживается что делать не знаю.

Сделала заказ в Алиэкспресс, первый раз через Терминал экспресс оплаты ТЭО, который установлен в салоне МТС г.Казани. Деньги на оплату ушли, а обещанная сдача на телефон не пришла. На окне терминала было указано, что будет инструкция, по переводу сдачи. Чек вышел. Инструкции не было. Сдачи тоже. Звонила по всем указанным номерам телефонам в чеке, чтобы вернуть сдачу. Все говорят, что не их терминал. В начале обратилась в тех. поддержку Алиэкспресса, ответили, что занимаются только переводом денег. Затем обратилась в МТС-банк. Говорят, терминал не принадлежит им.Дали телефон, якобы владельца терминала. Звоню по данному номеру, тоже говорят терминал не их.На терминале нет данных тех. поддержки. Не могу найти ответственного за перевод сдачи денег на телефон. Кто должен мне перечислить сдачу на телефон? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение