Конфликт с клиентом - курьер подвергается давлению, чтобы подать заявление в полицию по факту мошенничества
Работаю курьером по доставке цифровой техники из сервисного центра. Доставил клиенту компьютер на котором СЦ должен был произвести апгрейд. При осмотре гарантийного талона клиент утверждает что ему ничего не заменили, хотя СЦ заявляет обратное. Пришлось уехать без товара и без денег, уведомив руководство, взяв с клиента расписку-претензию и забрав у него гарантийный талон. Сейчас мое руководство вынуждает меня подать заявление в полицию на клиента по факту мошенничества. Должен ли я это делать и есть ли какие то другие варианты решения проблемы? Спасибо.
Здравствуйте, заявление должен подать в полицию руководитель, но ни как не вы
СпроситьПодайте - ничего страшного тут нету. Только прямо не обвиняйте в мошенничестве и просите не "привлечь к уголовной ответственности", а "провести проверку по изложенным фактам и принять все необходимые меры".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация