Иван
11.10.2015, 15:35
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Читать ответы (1)
У меня такая ситуация. Оплатила через терминал интернет заказ, выдает мне чек (извините платеж не прошел обратитесь в Сбер. Банк за возвратом ден. средств.) Обратилась написала претензию приложила чек. Получила ответ, ожидайте в течении 30 дней. Жду. Но пока я ждала срок платежа подошел и естественно была масса неудобств т.е пришлось искать опять деньги. Как мне предъявить претензию и вообще хотелось бы получить компенсацию какую-то. Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте!Пишите претензию в произвольной форме,указывайте на то,что это проблема банка(сбой терминала),а не клиента,требуйте выплаты компенсации,при отказе можете обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация