Геннадий
01.03.2016, 00:12
Возврат средств или уменьшение стоимости - что требовать при снятии с производства и невозможности ремонта телевизора по гарантии?
Читать ответы (1)
Снятый с производства телевизор сдал в ремонт по гарантии. Отремонтировать не смогли, предложили возврат средств по чеку. Аналогичный товар сейчас стоит дороже. Могу ли я требовать уменьшения стоимости аналога? Как написать требование?
Здравствуйте, Геннадий.
Да, в соответствии с п. 5, ст. 24 Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на возмещение разницы. Если продавец не пойдет на встречу при устной беседе, то необходимо подготовить самостоятельно или с помощью юриста заявление с требованиями и со ссылкой на вышеуказанный пункт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация