Банк отказывается сотрудничать после смерти отца - как защитить себя и решить проблему автомобильного кредита?

• г. Санкт-Петербург

Мой отец умер, остался его автомобильный кредит. Банк с самого начала повёл себя нечистоплотно: не получал св-во о смерти (хотя всеми возможными способами мы предоставили копию), из банка звонили с угрозами и требованием платить, хотя мы и не скрывались и не отказывались, а требовали оставить нас в покое, пока нет законного наследника, который будет платить. Теперь наследник есть - моя мама. Мама готова подписать с банком доп. соглашение и оплатить тело кредит полностью. Но банк отказывается подписывать какие-либо документы, насчитали сумму на 50 тыс. больше, никаких расчётов не предоставляют (это всё по телефону, потому как банк московский, а мы в Питере, где есть только непонятное представительство), сумму не обосновывают, пугают, что с каждым днём сумма будет расти на тысячу рублей, так что, мол, бегите прямо сейчас платите через терминал. Я так понимаю, что банк не имеет права брать деньги с физ лица, с которым нет договорных отношений. Как себя вести с банком?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Не платите . Отправляйте банк в суд . Поскольку сколько действительно должны платить . может быть установлено только в суде. Проценты с момента смерти до момента вступления в наследство в суде можно "снять". Также и другие - необоснованные . Общаться с банком нужно было письменно с доказательствами отправки писем, заявлений, того же свидетельства о рождении), это может пригодиться в суде.

Спросить
Пожаловаться

Либо соглашаетесь с условиями предъявленными банком,либо не платите и ждете когда банк подаст в суд.В суде сможете уменьшит сумму долга согласно ст 333 ГК РФ

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Елена. Необходимо написать в банк письменное заявление, в котором указать на смерть кредитора, и вступление в наследство. Попросить предоставить сведения о размере задолженности (с подробным ее обоснованием), а также все документы связанные с кредитом. Оплачивать проценты и неустойки по кредиту начисленные после смерти заемщика не нужно. В случае необходимости готов проконсультировать Вас подробнее и помочь с составлением необходимых документов.

Спросить
Пожаловаться

Такая ситуация: заемщик умер, наследники представили Банку все подтверждающие документы. Кредит был застрахован, выгодоприобретатель - наследник. Страховая и Банк две независимые друг от друга организации. Банк информации о размерах долга не дает, выплат с наследника не требует. Если будет подтвержден страховой случай, и произведена выплата, как быть наследнику с кредитным долгом?

15.12.2015 моя свекровь взяла кредит в банке со страхованием жизни. Сумма кредита составляла 100000 рублей сумма страховки по кредиту 10000 рублей 24.01.2016 она умерла. Страховая компания выплатила банку 100000. Спустя три года банк хочет взыскать с наследника 28000. Т.К. осталась сумма для оплаты 10000 о которой наследнику банка не сообщал на протяжении всего периода. Правомерны ли действия банка?

Моим мужем был оформлен кредит на сумму 170 тысяч рублей. Через 6 месяцев после оформления, мой муж заболел и умер. В течение этого времени кредит оплачивался исправно каждый месяц в сумме 5 тысяч рублей. Кредит не был застрахован. Я супруга, первый и единственный кандидат в наследники, через 2 недели наследую его обязанности перед банком. Был суд, по заявлению банка. Суд вынес решение о том, что мой муж должен банку 180 тысяч. На суде, я, как первая наследница, не присутствовала. Суд вынес решения без моего присутствия. Со дня смерти прошло 6 месяцев. В течение этого времени насчитали пенни на просроченную сумму, хотя по закону, пенни умершему должнику не должны насчитывать со дня смерти. Все документы о смерти должника были предоставлены в банк в срок. Мой вопрос: Какую Сумму по закону я должна выплатить банку? Какие у меня есть права? Какой правильный шаг я должна сделать в данном случае? Как я могу выплатить эту сумму, если я не получила такой суммы денег по наследству? Есть ли положительный выход для меня из этой ситуации. Я воспитываю 2 несовершеннолетних детей. Временно без работы.

Более 3 лет назад из-за сложной ситуации не погасил кредит в одном из банков.

Периодически звонили коллекторские агентства, я их игнорировал.

Позвонил с год назад в банк - сказали сумма с пеней 30 тыс (кредит брался на 5 тыс рублей), но расти уже не будет и зафиксирована.

Не платил ее т.к. такой суммы не было.

А теперь одно из коллекторских агентств начало терроризировать всеми способами, названивать всем (друзьям, родственниками), писать всем письма и т.п. Я позвонил банк и там подтвердили что продали мой долг именно этому коллекторскому агентству.

В суд на меня банк не подавал и кредит этот я брал более 3 лет назад. Учитывается ли это как прошедший срок давности? Платить ли коллекторам этим? Есть ли гарантия что заплатив им завтра не захочет кто-то еще денег по этому кредиту, ведь никакие справки от коллекторов банку не интересны? Какие документы надо взять у банка сейчас и как поступать дальше? В банке сказали что все дальнейшее общение мне надо строить именно с коллекторами и они теперь не при делах.

Могут ли коллекторы увеличить ту зафиксированную банком сумму на свое усмотрение и вымогать эти деньги?

Спасибо!

В мае 2015 года был оформлен кредит в банке на 5 лет. Платила до января 2015 года. По семейным обстоятельствам образовалась просрочка. Банк в ноябре 2015 года подал иск мировому судье. Был судебный приказ в ноябре 2015 года, который я отменила.

Три дня назад с моей зарплатной карты другого банка были списаны деньги. По горячей линии я выяснила, что оказывается банк в котором я брала кредит и отменила судебный приказ, продал этот кредит тому банку где я получаю зарплату по договору цессии. Никаких документов от банков по я не получала. Неделю назад мне позвонил банк которому был продан кредит и уведомил по телефону что сумма проданного кредита 163 тысячи рублей, что я должна незамедлительно начать платить деньги новому кредитору по 4 тысячи рублей из которых 2 тысячи идет на погашение процентов и две тысячи на погашение основного долга и каждый месяц банк будет начислять проценты по 2 тысячи. Подскажите как вести теперь с этим банком, что сделать, ведь если я буду платить как мне сказал по телефону сотрудник банка, все это может быть бесконечно и основной долг будет не уменьшаться. Спасибо.

Одна моя родственница взяла кредит в банке и не считает нужным его платить. Теперь банк звонит мне на все мои телефоны (включая рабочий) с требованием повлиять на родственницу, по их утверждению мой телефон им был дан как телефон для справок и они не дадут мне покоя пока родственница не погасит кредит. Могу ли я как то законно защитится от банка? Реально покоя от них нет. Заранее благодарю.

Евгений Плеханов.

Здравствуйте. У меня умер братишка у него остался автокредит. Банк втб 24 предлагает платить наследнику по имеющемуся графику платежей, но по истечении 6 мес. переоформить договор на наследника, но условия договора меняются гасить кредит полностью или продолжать платить по графику но без права частичного досрочного погашения кредита - почему банк меняет условия кредита если наследник согласен платить но по первоначальным условиям и вправе это делать банк в одностороннем порядке ссылаясь на внутренний регламент банка который на просьбу показать этот регламент говорят не имеют права (не хотят или что-то скрывают) законное ли это, менять условие договора и может ли банк забрать автомобиль в одностороннем порядке без согласия наследника. И после уведомлении банка кредит морозят на 6 мес. до вступления наследника в права наследования правомерно ли какие либо штрафные санкции например пени за просроченный взнос или начисление процентов. Возможно ли заставить банк принять условия договора не меняя? Заранее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мама умерла 11 мес назад. В наследство не уступали (наследники сын, дочь и муж), так как наследства нет. Остался кредит 50 тыс р. Банк прислал требование всем наследникам погасить долг по кредиту. Как доказать банку, что наследников нет и платить никто не будет?

Пять лет назад, свекровь на мою кредитную карту внесла деньги, чтоб погасить долг, ту сумму, которую указали в банке. Сейчас банк арестовал мои все карты, на которые приходят пособия, выставили счёт 8800. Придя в банк, чтоб погасить сейчас эту сумму, мне выставили долг в сумме 22 тыс, объясняя это тем, что на момент погашения долга, в 2015 г,была внесена сумма, с которой, взяли комиссию, в итоге остался минус 1800, о которой я даже не была в курсе. На эту сумму насчитали ещё проценты. Банк не уведомлял, что нужно ещё погасить 2 тыс рублей. Я готова оплатить 8800, но никак 22 тыс р.Что делать в такой ситуации, ведь прошло пять лет?

, а если кредит банк застраховал (ведь все вменяемые банки сейчас страхуют свои операции) то должен ли выплачивать его наследник, ведь банк может получить двойную сумму и с наследника и со страховой компании?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение