куда жаловаться и если можно, болванки жалоб.
Доброго времени суток.
Ситуация такова- прошу совета.
Был взят займ, у МФО, погашён в срок ( банковский перевод). Сотрудники МФО ссылаясь на то, что платёж может идти до 5 ти дней , не расторгают договор и насчитывают проценты. Попробовали договорится по хорошему:
Напоминаем, что вам необходимо оплатить 6 637.50 рублей до 29.02.2016 включительно по договору 10-0708501-2016.
Ответ (наш):
По данному договору платёж был закрыт 29.02.2016, на что была выслана ( на данный эл. адрес) квитанция об оплате.
Просим Вас придерживаться положений РФ о банковских переводах. День оплаты- является днём погашения, сроки прохождения платежа- не являются проблемой потребителя. При дальнейшем, незаконном, начисление процентов на завершённый договор !!! Будем вынуждены обратится с жалобой в органы прокуратуры и органы по защите прав потребителей, о незаконном начислении процентов. Что можно рассматривать как факт мошенничества!!!
Просим прекратить звонки с Вашей стороны, и закрыть договор.
Ноль имоций. Подскажите: куда жаловаться и если можно, болванки жалоб.
Заранее благодарен!
P.S.
Сумма мизерная, но наказать надо.
Лучше общаться через почту: ego3435@yandex.ru
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Мошенническая схема - как я потерял деньги, при обращении к частному кредитору
Спор о сроке просрочки платежа в договоре поставки товара - кто прав?
Совершен успешный перевод - оплата комиссии и получение денежных средств на карте моментально
Требование разместить на балансе карты 3500 рублей перед переводом денег - Мошенничество или легитимная услуга?
Оплата комиссии при взятии займа от частного лица - нужно ли платить?
