Возможность обмена телефона на качественный при его поломке - права и условия
Меня зовут Алексей. Приобрел телефон в салоне связи ЕвроСеть вместе с телефоном купил гарантию на случай кражи, дтп, стихийных бедствий. Месяц телефон работал исправно, но спустя это время перестал работать динамик. Вернулся в этот же салон с претензией на что меня отправили в сервисный центр по энному адресу. Приехал, оказалось так что они не являются сервисным центром Lenovo...
Сказали что они могут взять телефон на проверку но она займет 45 дней. К сожалению я не могу ждать столько времени я улетаю в другую страну через 15 дней.
Вопрос; имею ли я право обменять этот телефон на такой же только надлежащего качества.
Это выписка из интернета: В-третьих, даже по истечении первых 15 дней с момента покупки в ряде случаев можно просить возврата денег за телефон или его замены. Это возможно в следующих случаях:
1) в вашем телефоне есть существенный недостаток. Таким считается недостаток, который:
не устранить в принципе;
появляется снова и снова после неоднократного ремонта;
требует очень дорогого или длительного ремонта и т.п.
Сказали что они могут взять телефон на проверку но она займет 45 дней. К сожалению я не могу ждать столько времени я улетаю в другую страну через 15 дней.
вопрос; имею ли я право обменять этот телефон на такой же только надлежащего качества.
---у вас нет такого права. только сдавать в сервис.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация