Как вернуть переплату по досрочному закрытию кредита в банке Восточный экспресс (мебель)?
1 декабря 2015 года мы оформили кредит в банке восточный экспресс (мебель) на сумму 46879.67 к, на 12 месяцев. Ежемесячный взнос составляет 3907 руб. Сумма за пользование кредитом составляет 6676. 67 к. Первый взнос я оплатила 3920, второй 4000 и третий платеж 4000. Итого за 3 месяца я заплатила 11920 руб. На четвертый месяц (март) я решила полностью закрыть кредит. Оператор ответил, что для полного досрочного погашения мне нужно внести 35000 т ыс. Я внесла, а потом вспомнила, что они мне не пересчитали сумму процентов за 9 месяцев которыми я не буду ппользоваться. Оператор не может ничего ответить на мой вопрос. Подскажите пожалуйста, как мне поступить в этой ситуации, ведь я получается переплатила на более 3500 руб? Заранее спасибо!
добрый вечер!
Обратиться в банк путем направления претензии. если не реагируют тогда только в суд о взыскании суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация