Помогите, пожалуйста, разобраться в таком вопросе. Вчера был куплен смартфон в Связном. Были заявлены следующие характеристики: внутр память 4 г, оперативная 512. Дома при эксплуатации обнаружили, что внутр память не дотягивает до 2 г, приложение можно установить только одно. В остальном время зарядки, ос телефона и остальные характеристики соответствуют. Могу ли я вернуть сегодня смартфон, исходя из несоответствия внутренней памяти? Спасибо.

Вы можете вернуть т.к. при продавец ввел Вас в заблуждение относительно технических характеристик товара.

Внутренняя память смартфона не соответствует заявленным характеристикам

Проблемы с памятью на смартфоне Sony Xperia M - Как вернуть деньги и решить ситуацию?

02.06.2014 был приобретён мобильный телефон sony xperia M, в салоне у продавца уточняли про память телефона - является ли она встроенной или расширяемой, на что получили ответ что телефон поддерживает карты памяти тем самым память можно расширить. Придя домой оказалось что приложения устанавливаются только в память телефона, и при этом их нельзя переместить в карту памяти - закачав 4 приложения памяти не осталось. Решили вернуть телефон в магазин - товарный вид, заводские плёнки упаковки все сохраненно - Но получили отказ. Кто прав? Как вернуть деньги? Т.к. телефон - смартфон, и покупался в основном для пользования сторонними приложениями, чем собственно пользоваться нет возможности.

Читать ответы (2)

Плохая покупка - разочарование после покупки телефона в магазине

Купил телефон, в магазине на стенде не была указана оперативная память, спросил продавца, он ответил: 1 гб, я купил, наклеил пленку в этом же салоне. Прихожу домой начинаю рассматривать - вижу, что в отличии от всех остальных телефонов, которые у меня были на этой ОС, я не смог найти кнопку обновления ОС и информации о процессоре. Позже обнаружил на коробке информацию, сказано, что оперативной памяти всего 512 мб, версия ОС 4.2.1, хотя на телефоне стоит 4.2.2 и внутренней памяти не 4 гб, как написано, а всего 1. Стоит ли мне пытаться вернуть деньги за телефон, и по возможности за пленку?

Читать ответы (2)

Особенности при покупке телефона для ребенка - игры нельзя хранить на карте памяти, только на телефоне

В мегафон был куплен телефон ДЛЯ РЕБЕНКА 7 ЛЕТ, о некоторых не приятных особенностях не были предупреждены наоборот продавец говорил что все хорошо память можно нарастить но игры из маркета нельзя заносить на карту памяти только на память телефона 1 г) ребенка в интересуют только игры.

Читать ответы (3)

Как вернуть смартфон с недостаточным объемом внутренней памяти в магазин?

5 дней назад купил смартфон. На следующий день после покупки обнаружил, что объём внутренней памяти не соответствует заявленному в документах почти в 2 раза. Могу ли я вернуть телефон в магазин?

Читать ответы (2)

Как вернуть смартфон Samsung J2 Prime обратно в магазин из-за недостатка внутренней памяти?

Купил позовчера смартфон Samsung J2 Prime, но в нем оказалось мало внутренней памяти, всего 3,3 гигобайта, а память на смартфоне 8 г, 4,7 г занимают системные файлы, в общем мне мало памяти. Хочу вернуть смартфон обратно в магазин, как мне это сделать, если это возможно?

Читать ответы (1)

Приложения не могут быть установлены из-за ошибки с памятью - возможно ли вернуть деньги за смартфон?

Купил пол года назад телефон, только сейчас появилась проблема, начинаю скачивать приложения из полей маркета, а мне выдаётся ошибка не достаточно памяти. Хотя память даже на половину не занята, могу ли я вернуть деньги за смартфон, связи не возможностью использовать смартфон полноценно?

Читать ответы (1)

Возврат планшета - неправильно указанная память и проблемы с подключением к серверу

Купили вчера планшет. На ценнике было указанно 4 Гб внутр. Памяти. Принесли домой проверили внутр. Память 2 ГБ и не соединяется с сервером. Хочу вернуть. Подлежат или полному возврату планшеты?

Читать ответы (1)

Не соответствие технических характеристик купленного телефона - возможно ли написать претензию и вернуть товар продавцу?

Сегодня купил телефон по приезду домой стал с ним ознакамливаться и обнаружил что некоторые технические характеристики не соответствуют указанным при покупке, а именно объём оперативной памяти заявлен 1.5 ГБ, а на самом деле 1,3 гб. Можно ли на основании этого написать претензию и вернуть товар продавцу. Спасибо.

Читать ответы (2)

Обманутая покупательница - Что делать, если оперативная память сотового телефона не соответствует заявленной?

Купила вчера сотовый телефон. Консультант заверил меня что оперативная память у этого телефона 1000 мб. Дома обнаружила, что озу не 1000 мб, а всего лишь 708. Могу ли я обменять данный аппарат на другой или вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Продавец отказался вернуть средства за телефон с недостающей памятью

21.04.14 в Евросети был куплен телефон за наличный расчет. Позже, дома, обнаружилось, что заявленная память телефона в 512 Мб не соответствует действительности. Память телефона составляет 145 Мб, вместо заявленных 512 (на коробке телефона имеются данные цифры). Обратились к продавцу с просьбой возврата денег, либо обмен на другой телефон. Был получен отказ. Отказ в возврате средств мотивировали тем, что телефон относится к технически сложным устройствам. Отказ в обмене мотивировали тем, что телефон технически исправен, и нет причин для его обмена. На явный брак с памятью телефона в 145 Мб, вместо 512, заявляют, что 145 Мб она и составляет, хотя на коробке написано обратное.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Внутренняя память смартфона не соответствует заявленным характеристикам - могу ли я вернуть его?