Вчера звонили с тел: +79924243410 представился как сотрудник банка и просил номер карточки. Вы боритесь с мошенниками? Как мне поступать в таких случаях? С уважением Ваш клиент Муслимов Садик И. Мой тел: +7903 780 40 53

Здравствуйте! Мы нет.Обратитесь в полицию.

Может Вы им еще и CVV2 код сообщили?

сайт не борется с мошенниками - это обязанность правоохранительных органов...а номер карточки не нужно кому-либо по телефону сообщать...

Как бороться с мошенниками и поступать в случае получения подозрительных звонков от представителей банка?

Как проверить, был ли звонок от настоящего сотрудника полиции и обнаружить мошенников?

Мне позвонил человек с другой области, представился сотрудником полиции и назвал номер жетона. Как можно узнать действительно ли мне звонил сотрудник полиции, и номер телефона принадлежит полиции а не мошенникам?

Читать ответы (4)

Звонок от сотрудника Альфа банка - откуда у него мой номер и насколько это опасно?

Только что позвонил человек, представился сотрудником Альфа банка, искал мою старую знакомую. Восрос-откуда у него оказался мой номер и моей бабушки, как он на на нас вышел, Ваш ли это со рудник и опасно ли это для нас? 74958990012 звонили с этого номера.

Читать ответы (1)

Как проверить, был ли звонок от реального сотрудника полиции и номер телефона принадлежит ли органам правопорядка?

Мне позвонил человек с другой области, представился сотрудником полиции, фамилию я не запомнила. Как можно узнать действительно ли мне звонил сотрудник полиции, и номер телефона принадлежит полиции а не мошенникам?

Читать ответы (3)

Перевод денег с заблокированной карточки - ошибка банка и вопрос возврата

Мой муж перевел со своей заблокированной карточки деньги на мою. В банке система ошиблась и перевела деньги два раза. Мы всю сумму сняли. Звонили из банка и просили вернуть половину денег на карточку. Чем быстрее, тем лучше. Что нам следует делать? Возможен вариант не возвращать деньги в банк?

Читать ответы (1)

Законность передачи информации о задолженности клиента банком финансовым агентствам и способы защиты клиента от угроз

Законно ли поступает банк подавая информацию о клиенте по задолженности финансовым агентствам. Как поступать клиенту в таких случаях, когда агентства угрожают?

Читать ответы (1)

Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?

Вопрос: обязан ли банк возместить украденные со счета клиента деньги, а не перекладывать вину на самого клиента, что клиент сам виноват, что перевел деньги мошенникам. Ситуация: клиенту позвонили из банка и представились его сотрудником, назвал все паспортные данные клиента, у клиента даже не возникла мысли, что это не сотрудник банка, раз он точно знает все координаты клиента и все его движения по счетам, мошеники начали говорить, что с карты списываются денежные средства и для того чтобы их сохранить, клиент должен перевести с одной своей карты другого банка на карту их банка, для того чтобы сохранить деньги, карту перевыпустим и все деньги вернут обратно, ну и все в этом роде, и с помощью клиента вывели его деньги с его карты открытой в другом банке на карту банка с которого звонил якобы сотрудник банка.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?

Я сотрудник банка, ко мне обратился клиент для оформление длительного поручения со своего счета на свой карточный счёт, в процессе оформления я неверно указал счёт клиента, тем самым деньги в течении 2 месяцев были переведены другому клиенту, клиент отказывается возвращать деньги, как поступить в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?

У меня есть два кредита в Альфа банке, карточка и кредит наличными, по карточке просрочка, а наличными плачу регулярно ежемесячно, а сегодня сотрудник банка мне сообщила, что мой платеж по наличному кредиту, может уйти в счет погашения просрочки по карточке, так как банк может это сделать. Могут они так сделать, ведь карточки разные, пин коды разные.

Читать ответы (2)

Что делать, если коллекторы названивают по поводу долгов человека, которого я не знаю?

Мне названивает коллектор. Агенство, по поводу долгов человека, которого я не знаю, т.к. это человек указал мой номер как свой контактный. Я звонила в коллект. Агенство они сказали не чем помочь не могут, звоните в банк и пишите им претензию о том, что номер ваш. Я звонила в банк, они мне говорят, что в карточке клиента о котором мне говорят коллекторы моего номера нет, звоните в коллект. Агенство. Как быть? Куда, что писать, что бы прекратить звонки и смс?

Читать ответы (1)

Как отказаться от несуществующего долга и прекратить получать звонки от Московского кредитного банка и компании Морган?

Мне поступают звонки о задолженности с Московского кредитного банка. У меня нет кредитов вообще. Я звонила по указанным номерам мне говорили что мой номер указал их клиент, фамилию и имя клиента они не называют. А теперь еще стали поступать звонки от компании Морган. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59