Анна
30.06.2016, 01:59
«Проблемы с сенсором после ремонта телефона - возможности возврата денег»
Читать ответы (2)
Я купила смартфон, через несколько месяцев использования у него сломался верхний динамик, отдала в СЦ на ремонт, через 2 дня его вернули, на следующий день поломка выявилась снова-динамик заменили через 1,5 месяца выявилась новая поломка перестал работать сенсор в верхней части экрана. Телефон на гарантии + 1 год постгарантийного обслуживания. Могу ли я потребовать у продавца замены товара или снова сдавать телефон в ремонт? Спасибо.
Имеете законно право требовать замену или возврат денег.ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Если не вернут деньги по претензии - обратитесь в суд
Спросить