Проблема снятия обременения препятствует регистрации квартиры в Росреестре после полного погашения ипотеки в Сбербанке

Здравствуйте. Вы вправе обратиться с жалобой в ЦБ РФ на бездействия сотрудников Сбербанка.

А также в прокуратуру в порядке Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) «О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации»

и

Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Жалоба пишется в свободной форме, с последовательным и логичным изложением сути проблемы и требования по ее разрешению. С указанием данных заявителя и данных того, кому адресуется жалоба. Вручать лучше в двух экземплярах – один адресату, на втором сотрудник адресата ставит отметку о приеме и возвращает жалобу Вам. Либо один экз.оставляете себе, второй направляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Добрый день.

Вам необходимо получить справку о погашении задолженности и получить закладную на квартиру. На сколько ясно из вопроса - проблема с получением документов от банка.

Напишите жалобу на имя начальника отделения банка, вполне возможно, кто-то просто не дорожит своим рабочим местом, и начальство разберется.

Если не поможет, две жалобы: 1)Центральный Банк РФ, 2) Прокуратура Кировского района г. Красноярск (т.к. главный офис находится на территории кировского района). Обе жалобы подаете заказным письмом с описью вложений.

С уважением,

Юридическая компания "Барристер групп"