Как вернуть неудачную по проектировке кровать и решить конфликт с негативно настроенным продавцом?

имеете полное право вернуть товар ненадлежащего качества. При отказе продавца напишите ему претензию, в которой опишите все недостатки товара. Вручите продавцу под роспись. Ответ должен быть дан в течение 10 дней. Если ответа нет - обращайтесь в суд

Здравствуйте. Свяжитесь с исполнителем услуг и пригласите в удобное для Вас время для составления акта выявленных недостатков. Данный акт может быть составлен в произвольной форме, нос обязательным указанием данных тех, кто делал и собирал кровать, их адрес, все телефоны, и ваши данные, а также какие недостатки Вами усматриваются. Акт подписывается обеими сторонами, лицо, осуществляющее производство и установку вашей мебели на своей подписи ставит печать, если конечно лицо, зарегистрировано в установленном порядке в качестве юр. лица. В случае, если после того, как вы с ними свяжетесь, они не придут или откажутся приходить, составьте акт в одностороннем порядке+напишите претензию и отправьте исполнителю услуг почтой с уведомлением. Также вы можете выявленные недостатки указать сразу в претензии. Также претензию вы можете отдать нарочно этому лицу, но должен быть второй экземпляр претензии, чтоб вам на не поставили штамп и дату получения. В претензии обязательно надо указать срок устранения недостатков, например 10 дней, со дня получения претензии. Если и претензия останется без внимания, либо с почты придет обратно конверт с Вашим обращением, то Вы вправе обратится в суд. Если Вам нужна личная консультация, либо надо составить претензию, иск и т.д., пишите в личку

с ув. Анастасия