Что делать, если заказанный памятник не соответствует ожиданиям?

• г. Самара

Заказали памятник, предоплату 80% сделали, художник набил портрет ооочень не похожий на фото, нам не понравилось ужасно... предлагают подправить там и тт но это ситуацию не спасет.. как нам действовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Отказывайтесь от услуги в связи с ненадлежащим ее исполнением. Требуйте предоплату обратно.

Спросить
Дарья
06.08.2014, 18:24

Авторские права на заказанный портрет - вопросы и ответы

Заказали портрет у художника, он на своих работах ставит подпись. В дальнейшем будет ли художник иметь авторские права на данный портрет? Может ли художник сделать копию данного портрета? Имею ли я право выставлять данный портрет на выставках, не нарушая прав художника? Спасибо!
Читать ответы (5)
Ирина
22.02.2004, 02:25

Насколько правомочны действия обоих сторон, и как поступить художнику?

Господа юристы! Художнику был заказан живописный портрет с фотографии и заплачена часть суммы от оговоренного гонорара. Заказчик являлся посредником между художником и клиентом. Клиенту работа не понравилась. Заказчик вернул работу художнику с требованием вернуть предоплату. При этом заказчик значительно изменил работу (просто по-детски раскрасил неудачные, по его мнению места) и стер имя художника, поставив свое. Художник возвращать предоплату отказался, посчитав компенсацией за испорченое произведение. У художника есть слайд с оригинала. Заказчик угрожает физической расправой, если деньги не будут возвращены (есть записи телефонных разговоров). Насколько правомочны действия обоих сторон, и как поступить художнику? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
07.05.2014, 01:10

Проблемы с заказом памятника - фото на памятнике не соответствует предоставленной

Мы внесли предоплату за памятник в размере 50%. Сегодня пришли принять работы и оплатить остаток, но фото на памятнике совершенно не соответствует предоставленной фотографии, т.е. на памятнике получился совсем другой человек. Переделывать бесплатно отказались. Что делать? Можно ли расторгнуть договор и вернуть свои 50% обратно? В договоре об этом ничего не сказано... и как такового договора нет, есть только заказ. Или возможно ли не оплачивать именно портрет с целью переделать этот портрет в другой мастерской? Второй вариант нам подходит больше, т.е. мы готовы оплатить все, но без учета стоимости нанесения портрета.
Читать ответы (1)
Анна
06.11.2018, 16:01

Гражданско-правные последствия смерти художника после заключения договора на написание моего портрета

Я заключила договор с художником о написании моего портрета. Аванс я заплатила и художник приступил к выполнению. Художник умер, не успев, передать мне портрет Какие гражданско-правые последствия наступили в связи со смерью художника? И что делать? Какими ст руководствоваться?
Читать ответы (3)
Людмила
23.04.2010, 22:32

Заказали памятник брату, нам сделали, фото совершенно не похоже, нам не нравиться

Заказали памятник брату, нам сделали, фото совершенно не похоже, нам не нравиться, переделывать художник не хочет и деньги не возвращает, что делать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
06.11.2018, 16:02

Последствия смерти художника при выполнении договора на написание портрета - правовой анализ и рекомендации

Помогите пожалуйста Я заключила договор с художником о написании моего портрета. Аванс я заплатила и художник приступил к выполнению. Художник умер, не успев, передать мне портрет Какие гражданско-правые последствия наступили в связи со смерью художника? И что делать? Какими ст руководствоваться?
Читать ответы (1)
Катерина
19.07.2015, 16:22

Проблемы с исполнением заказа памятника и гравировки портрета - что делать и как вернуть деньги?

У меня вот какая история: Я заказала памятник + гравировку портрета 27.04.2015 г. оплатила 50 процентов. На руки мне дали квитанцию об оплате. По обещали. Что срок исполнения около 1 месяца. Через месяц мне позвонили, чтобы я одобрила портрет. Портрет мне не понравился (т.е. усопший на себя вообще не похож, явное отличие от фото), обещали, что художник подправит. Через 2 недели меня приглашают повторно и опять та же история. Так было 4 раза. В итоге, 28.05.15 г. я прошу, чтобы мне заново заполировали памятник и заново все нанесли. Опять обещают 2 недели. 30.06.15 г. я вижу опять все то же самое. Ни чего не изменилось. Мне сказали директор в отпуске и будет только 30.07.15 г. , без нее ни чего не решается. Я хочу забрать деньги. Как мне быть. По срокам они уже давно просрочили.
Читать ответы (1)
Гость_5285808
04.10.2021, 11:28

Как защитить свои права потребителя при треснувших портретах на памятниках - советы экспертов

Купили у организации памятник на кладбище, у них же заказали портреты (на керамике) и установку этого памятника с портретом. Портреты (было два памятника и соот. На них по портрету) через год треснули (гарантия 2 года), сейчас эта организация заменила портреты на новые и не продлевают гарантию на новые портреты. Я руководствовалась сначала ст.21 п.2 (Защита прав потребителя), но поставщик говорит, что это не товар, а часть товара, я руководствуюсь в этом случае ст.20 п.4, но поставщик всё-равно отказывается продлевать гарантию. Акт мной не подписан. Что делать в этом случае и с какой пометкой подписывать акт?
Читать ответы (3)
Михаил
19.10.2015, 13:25

Фрилансер получил заказ на портрет без договора - что делать в случае отказа клиента и требования вернуть предоплату?

Я художник фрилансер, получил заказ на портрет без заключения договора. Клиент заказывает уже второй портрет и сделал предоплату в треть стоимости на материал и др. расходы... Выполнил в срок, но заказчик не обявилась, отправил ей в соц. сеть сообщение и фото портрета. На следующий день получил сообщение, что ей не нравится и всё не так, как она думала, позвонила, договорились переделывать. Сегодня, т.е. на третий день сверх срока написала, что передумала и отказываетсч от моих услуг и требует вернуть предоплату... Пока ничем не грозила, но на будущее хотелось бы быть готовым к достойному ответу, деньги возращать не собираюсь, т.к. свою работу выполнил...
Читать ответы (1)
Наталья
10.12.2020, 18:01

Невозможность исполнения художественного договора - возвращение аванса в случае смены исполнителя

Гражданин Кофман заказал портрет своей матери известному и талантливому художнику Николаю Коробову. Стороны заключили договор художественного заказа, Кофман полностью оплатил аванс в немалой сумме, окончательный расчет, как это было предусмотрено договором, будет произведен при передаче портрета заказчику. Художник приступил к работе, но не успел ее закончить. В связи с инфарктом, у него отнялась правая (работающая) рука, он не смог выполнить портрет в соответствии с условиями договора. Коробов предложил Кофману вариант исполнения договора: работу над портретом завершит его жена, также известный художник Татьяна Щербина. Кофман не согласился и потребовал вернуть аванс. Дайте правовой анализ ситуации с точки зрения исполнения гражданско-правового договора. Какова судьба аванса?
Читать ответы (1)