Помогите в вопросе попали в дтп все документы отнесли в филиал Росгосстраха сотрудник приняла документы в итоги в течении двух недель не приехала оценить ущерб, на наши посещения и напоминания о нас она кормили нас завтраками, в итоге в конце второй недели отговорок вернула нам документы и сказала с усмешкой идите в суд мне сейчас не до Вас. Можно ли ее как-нибудь наказать и не получится ли в суде так что 15 дней уже прошло и на не будет ни каких выплат?

Нет, не получится, но чтобы обратится в суд у вас должно быть подтверждение обращения в страховую компанию . Письменный отказ в выплате или хотя бы расписка в приеме документов

Исчезновение сотрудника Росгосстраха после ДТП - возможность наказания и задержки выплат

Росгосстрах отказал в выплате страхового возмещения после ДТП из-за истекшего срока действия полиса

10.10.14 попал в дтп, в меня въехала лада гранта, в этот же день заявил о дтп в росгосстрах, компания виновника Согласие. 13.10.14 передал документы на рассмотрение в росгосстрах. 16.10.14 пришел эксперт для оценки повреждений, составил акт и ушел. В Росгосстрахе сказали что дело будут расматривать 21 день с момента подачи заявления. В итоге прошло 2 месяца, звонил им ругался, кормили завтраками. В итоге 26.11.14 после очередного звонка сказали что по вашему делу пришел отказ, письмо с подробностями направлено на ваш адрес. В этот же день я написал заявление в местном офисе что хочу получить письмо у них в отделении так как почта мне редко приходит. Сказали в течении 3 дней придет, в итоге пришел я к ним через неделю и услышал что у них новые правила, письмо можно получить только по почте. В присутствии сотрудника, я позвонил на горячую линию, там сказали что первый раз об этом слышат. Сотрудница росгостраха позвонила своему начальнику и через 5 мин. я получил копию письма, там было написано что отказ на основании того что на момент дтп полис прекратил свое действие. Срок действия моего полиса до 30.10.14

Читать ответы (3)

Задержка выплаты страховой компанией после дтп - правомерно ли поведение независимой экспертизы?

У нас произошло дтп, виновник 2-е лицо. Обратились в независимую экспертизу. В первый же день как нам сказали все документы о дтп отправили в страховую кампанию. Независимая произвела оценку 1 сентября, нам говорили что в течении 5 рабочих дней со дня оценки они рассчитают стоимость и отправят документ о выплате в страховую, но все кормили завтраками, в итоге сегодня уже 15 сентября и они только сейчас подготовили расчет и документ на отправку страховой о возмещении ущербра. Не странно ли это? 2 недели готовили документы и это только с постоянными нашими звонками. Сейчас они говорят, что в течении 5 дней страховая должна оплатить ущерб! Но в начале нам говорили что страховая оплачивает в течении 20 рабочих дней. Кто прав? Не обманывает ли нас независимая экспертиза? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Какие документы необходимо иметь, чтобы подать заявление в суд?

Мое ТС застраховано в Росгосстрах (г.Тюмень) КАСКО и ОСАГО. 22-го сентября (суббота) попал в небольшое ДТП. Виновником признан водитель второго ТС, застрахованного в РОСНО. Ущерб моему ТС – 160 т. р.. 24-го сентября (понедельник) подал все документы в тюменский филиал Росгосстраха на возмещение ущерба по КАСКО. Сегодня 6 ноября. Прошло около полутора месяцев. В Росгосстрахе уже второй месяц отвечают, что дело находится на рассмотрении, перезвоните через неделю. Через неделю – тоже самое. Что делать? Какие документы необходимо иметь, чтобы подать заявление в суд? В каких судах рассматриваются подобные дела? Могу ли я обратиться в какой-либо суд в г. Тюмень, если сам я прописан в другом городе, однако, фактически проживаю и работаю в г. Тюмень? Могу ли я потребовать возмещения морального ущерба, т.к. полтора месяца без машины – это, на мой взгляд, нелегко. Каким образом можно оценить моральный ущерб? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата

Приобрела товар в интернет-магазине, он не подошёл, вернула его, продавец товар получил сказал, что в течение 14 дней вернут денежные средства. Но уже прошло 2 месяца а деньги не вернули. Каждую неделю говорят что в конце недели вернут и так не вернули.

Читать ответы (2)

Задержка поставки и неполучение денег - Как правильно решить проблему с компанией Строй Сервис

У меня такая ситуация, я заказал лист полипропелена у компании строй сервис, в договоре было указанно что товар прибудет в Уфу в течении 5 рабочих дней, я ждал 2 недели, товар так и не было, в итоге решил отказаться от товара, пришел к ним написал заявление, оставил реквизиты, сказали что деньги придут на днях, прошло эти дни денег нет, написал им сказали что деньги придут ещё через пару дней, пришла неделю деньги не пришли, пришел опять к ним сказали что в течении недели деньги уже точно придут, в итоге сейчас уже прошло больше двух недель, денег нет. Что мне делать, думаю идти в полицию и писать заявление, а дальше суд, посоветуйте всякие нюансы пожалуйста. За ранее спасибо.

Читать ответы (1)

Задержка оценки ущерба после ДТП - какие права у пострадавшего и куда обратиться

Ситуация следующая, муж попал в ДТП, не является виновником, прошло уже больше месяца, обратились в свою страховую компанию, привезли все документы которые сказали, машина сама не едет сказали, что выезд будет на дом, в итоге кормят завтраками, и до сих пор не провели оценку ущерба. Это как-нибудь наказуемо? И куда можно обратиться? Пожалуйста помогите! За ранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой страховки после ДТП - что делать и как решить ситуацию?

Помогите пожалуйста, У меня вот такая проблема возникла. 4 мая 2012 года произошло ДТП на 28 км Чита-иногда, машина куплена в салоне этого же года. Послеприезда в страховую компанию согласие (КАСКО) и подачи документов на возмещение ущерба, мне сказали что деньги придут в течении двух недель, после этого прошло 1,5 месяца, я приехал в страховую, а там мне сказали, что неправильно составлен акт осмотра тс, надо переедать и подавать документы повторно. Я опять все сделал и подал в итоге мне опять сказали, что деньги придут сначала в конце недели, потом в начале следующей недели, а сегодня позвонили и сказали, что жди дней через 20 так как рассчитывает Москва. Что мне в этой ситуации делать, если я запросто у них копию осмотра тс, она на руках и акт выплаты, на что мне ответили что акт выплаты предоставить не могут в связи с тем что Москва рассчитывает. Помогите пожалуйста, просто не знаю как с ними воевать.

Читать ответы (1)

Оплата за ДТП откладывается из-за неприезда виновника в страховую компанию - что делать?

Вопрос таков. Было ДТП. Приехал комиссар, составил схему. Второй участник ДТП признал свою вину. Страховая компания приняла документы. Через две недели я приехал в страховую компанию, они сказали что виновник не приехал к нам и не показал нам свою машину. Сказали что если он не приедет к нам в течение 15 дней, выплаты не будет. Как быть в этом случае.

Читать ответы (1)

Неустранимый дефект - купленный в кредит ноутбук, переходящий через сервисные испытания, задерживается

Купили ноутбук (в кредит), он сломался (не по вине покупателя). Так как не прошло еще 2 недель вернули обратно, нам сказали, что нужна экспертиза и что максимум на это потребуется 2 недели, прошло уже почти 3 недели, заключение всё не готово. Кредит погасили в первый же месяц. В итоге ни ноутбука, ни денег, а в сервисе продолжают кормить завтраками. Ноутбук продавался со скидкой. Так в какие же сроки должна проводится экспертиза? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если Росгосстрах не осматривал повреждения после ДТП и не рассмотрел досудебную претензию?

Попал в дтп.3 участника. У виновника полис росгосстрах. Привез все нужные документы в росгострах, мне назначили экспертизу через 10 дней, т.к. автомобиль не был на ходу, чтоб не ждать столько дней, я обратился в независимую экспертизу, там назначили дату осмотра и пригласили человека из росгосстраха, но он не пришел. После, мне выдали все документы с экспертизы и оценки повреждений моего авто, которые я принес в росгосстрах. В росгосстрахе их приняли как досудебную претензию, и назначили срок рассмотрения в 5 дней, которые прошли вчера. Подскажите, что мне сейчас делать, обращаться в суд? ведь никто из росгосстраха даже не осматривал мою машину.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59