Проблемы с заказом картины - как вернуть деньги после несоблюдения сроков и проблем с доставкой?

• г. Москва

Заказывала картину у физ лица на сайте в контакте. Оплата была с карты на карту Сбербанка. В обещанный срок картины не было, проблемы с доставкой, потом еще проблемы, потом еще. Деньги пообещали вернуть и вот почти год кормят завтраками. Никаких договоренностей помимо чата в вк не было. Ничего не подписывалось. Как я могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обратившись в суд.

Спросить

Или с заявлением в полицию по факту мошенничества...

Спросить

Надо подавать иск в суд.

Спросить