Мастер требует оплату за сломанный ключ домофона - на каком основании?

• г. Иркутск

У нас в подъезде стоит домофон, у нас в квартиру он не заведен - нам он не нужен. Когда устанавливали сильно мнения не спрашивали. Дали 1 бесплатный ключ. Сейчас сломался ключ. . Пришел мастер и сказал что ключ стоит 300 рублей. Вопрос - на каком основании они хотят денег? Их домофон мне мешает попасть в мою квартиру! Когда-то в нете читала что они нарушают мои права таким образом если хотят навязать мне свои услигу в том числе покупку ключа. Подскажите на какой закон (Украина) или Россия, если что думаю подобный потом найду и у нас, мне опираться в разбирательствах с ними. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вам при установке обязаны были выдать 1 ключ, который входит в стоимость домофона.. вы его потеряли? п. э и не можете попасть в подъезд.. делайте дубликат за свои деньги.. Отключили вам только домофон и правильно, т. к. вы не оплачиваете предоставленную вам услугу... Хочешь подать на компанию в суд? подавай! только проиграешь..

Спросить