Могу ли я вернуть МР3 плеер без гарантии и получить деньги обратно? Каковы мои права и как мне действовать?
Вчера купила МР 3 плеер. Мне сразу сказали, что на него нет гарантии. Но сегодня он уже не работает. Имею ли я право вернуть его и потребовать возврата денег? Что нужно для этого сделать?
В соответствии сп.6 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей, Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.[i][/i][u][/u]
Таким образов именно на Вас лежит обязанность доказать что в товаре имеется производственный дефект.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с покупкой плеера - возможен ли обмен на другую марку?
Могу ли я потребовать возврата денег за телевизор или замену на другую марку телевизора?
Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества - что говорит закон?
