Проблемы смартфона Samsung Galaxy - Как найти решение после множества ремонтов и недовольства?
В сентябре 2015 г. купила смартфон Samsung galaxy в салоне МТС. Через 2-3 недели обнаружила, что телефон не принимает ни звонки, ни смс. После перезагрузки какое-то время он работал, потом вновь переставал принимать вызовы. Обратилась в салон-предложили диагностику и ремонт в течение 45 дней. Я согласилась. Отдала на ремонт только в 13 января 2016 г., т.к. до этого они не могли предоставить мне замену (то не было подмен, то привозили бракованные и т.д.). Нервов вымотали за это время немало. 29.02.2016 г. забрала телефон после ремонта, все работало. 4 марта вновь проблема - не принимает звонки. Вызов приходит, но абонента я не слышу. Снова обратилась в МТС с просьбой вернуть деньги, написала претензию. Их ответ-отдавайте на диагностику снова на 45 дней или сами везите телефон в сервис центр. Мне это надоело. Что я могу сделать?
Сейчас ждать ответа на претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 137 из 47 431 Поиск Регистрация
Уфа - онлайн услуги юристов
Проблемы с новым смартфоном Самсунг - не работают звонки и смс, продавец отказывается вернуть деньги
Проблемы с телефоном Самсунг - Как вернуть деньги после некомпетентного ремонта?
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Проблема с зарядкой телефона после покупки в салоне МТС - множество ремонтов и оценок качества

Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
