Галина
03.03.2014, 09:49
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Читать ответы (1)
Готовил в мультиварке на пару, в процессе приготовления пар попал на микросхему и прибор вышел из строя. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги или заменить на более дорогую с доплатой. Мультиварка на гарантии.
Здравствуйте!
Отдайте товар продавцу вместе с письменной претензией.
Если экспертизой будет установлено, что неисправность произошли не по Вашей вине, то обязаны произвести обмен товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация