Ольга
02.06.2014, 06:42
Проблемы с диваном - Отказ магазина в возврате денег за некачественный товар
Читать ответы (1)
Мы приобрели диван, в процессе использования появился дефект, компания без проблем заменила нам диван по гарантии. Сейчас проблема с дефектом повторилась снова, мы снова обратились в магазин, но теперь менять диван нам не хотят, просят самостоятельно доставить его на склад (130 км от дома) для экспертизы. В договоре это не прописано. Могу ли я отказаться, и потребовать вернуть деньги или замену товара?
Можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 172 из 47 429 Поиск Регистрация