Банк начислил комиссию и проценты за неактивную карту - законно ли это и что делать?
Долга по кредитной карте не было, действие карты закончилось в августе 2015 г. В ноябре 2015 консультант Европа банк выдал нам карту, сказав, что она без справок о зарплате, действует как клубная (икея фэмели). И денег на ней нет, мы ей по сегодняшний день не пользуемся. Но банк начислил за обслуживание и проценты, без активации карты. Законно ли?И что делать?
Для ответа необходим договор открытия кредитой карты, либо " оферта", то есть юридически значимое предложение заключить договор на предложенных условиях. В этом случае Вы присоединились к этому договору ( " договор присоединения) .
Напишите банку претнзию с требованием обосновать списание нормами закона о Потребительском займе ( кредите)" .Гражданского Кодекса, законом " О банковской деятельности" и нормами договора. Жалобу можете направить и в Север-Западное управление Центробанка РФ ( находится на набережной Мойки).
Как бы карта не обзывалась, клубной, не клубной, все определяется условиями договора пользования картой. Сомнения вызывает начисление каких-то процентов. Это может быть незаконно удерживаемая комиссия, например, за перевод карты из одного статуса в другой.
Спросить