Карту сбербанка взломали и сняли 1500 рублей - как защитить себя от мошенников и вернуть деньги
Сегодня с карты сбербанка сняли 1500 р. Была смс от 900 об успешной регистрации в приложении андроид. Вход в сбербанк онлайн. Оплата услуг билайн. Сразу 6 смс. У меня простой телефон нокия за 1000 руб без системы андроид. Весь день работали семьёй во дворе. Телефоном не пользовался. После этого позвонил на 88005555550 заблокировал карту, рассказал как было. Сказали написать заявление в банке о несогласии с выполненой операцией... примерно так..., и обратиться в полицию.. Карту перевыпустят - ладно, а деньги могут вернуть... или больше потеряешь на все разъезды, объяснения и тому подобное. Реально что предпринимать. Какие шансы по вашему у меня. Почему у машенников есть возможность выполнять рассылку и операции под номером 900. Получается банк не надежный..
Добрый день. Действительно, необходимо обратиться в банк с заявлением как Вам посоветовали. укажите что в случае невозврате будете вынуждены обратиться в суд в том числе с требованием о возмещении всех судебных расходов( в том числе расходов на дорогу, адвокатов, уплаты госпошлины и т. д.) Кроме того имеете право требовать неустойки согласно Закона о защите прав потребителя. Думаю банку будет выгодно уладить спор в досудебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация