Сбербанк вводит новый тариф за выдачу кредита на фоне скандала с навязываемыми услугами по поддержке кредитного счета
₽ VIP

• г. Ставрополь

Буквально вчера узнал, как обосновать, что платные услуги по поддержке кредитного счёта в банке (по ипотечному кредиту) являются навязываемыми услугами. Прекрасно с этим разобрались, за что спасибо юристам портала. Но сегодня перед подписанием ипотечного договора при его чтении увидел, что Сбербанк изменил (буквально на днях) формулировку в договоре за эту сумму. Теперь это не услуги по поддержке кредитного счёта, а "фиксированный тариф за выдачу кредита". Тариф не маленький. Для кредита "Молодая семья" - 3% от суммы кредита, но не более 40.000 рублей. Вписали в кредитный договор 40.000. Если не "Молодая семья" - процент и максимальный тариф выше. Просто возмутительно! Такое впечатление, что хотят получить все "потерянные" деньги на судах по поводу возвращения денег за навязывание услуг по ведению кредитного счёта...

Можно узнать, _эти_ деньги взимаются законно? Или здесь уже нет никаких надежд? Заранее благодарю.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Видите ли !

Есть такое понятие в ГК Рф , как свобода договора , что означает , что никто никого не может понудить в заключению договора . На деле же ,в том случае , которые описываете Вы , именно Вам и решать, что для вас важнее , получить ипотеку или отказаться от нее.

Но , если у вас есть душевные силы и возможность вести спор, в ы можете , обратиться в суд и защитить свои права . Какой при этом вы выберете предмет спора , это тоже решать вам. Можно , заключить договор , а затем требовать его изменения, можно признать часть догвора не действительной .

Но сказать так как вы задали вопрос , т.е. , что действи ябанка не законны , нельзы, т.к гражданское законодательство ставит вопросы ответственности ( гражданско-правовой) в зависимость от того, что можно делать все , что не запрещено .

Спросить

Валерий, если Вы считаете что нарушены Ваши права подавайте в суд, но доказывать этот факт будете только Вы. И кредит не получите и без квартиры останетесь и деньги агентству недвижимости, на ветер, как и деньги за суд. Видите ли есть такая поговорка, " со своим уставом, в чужой монастырь не ходят". Если Вас не устраивают условия банка, не соглашайтесь, ищите банк с приемлемыми для Вас условиями.

Спросить

Здравствуйте, Валерий!

Вопрос неоднозначный.

С одной стороны, в силу принципа свободы договора, закрепленного в ст. 421 Гражданского кодекса РФ, банк вправе предусмотреть в кредитном договоре обязанность заемщика выплачивать не только вознаграждение за пользование кредитом в виде процентов годовых, но и любое другое вознаграждение в какой угодно форме. Клиент при этом, ознакомившись с условиями договора, вправе согласиться на эти условия или не согласиться.

С другой стороны, необходимо иметь в виду, что плата за выдачу кредита и тому подобные взносы представляют собой платежи за фактически не оказанные услуги. Выдача кредита - действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора. На основании норм п. 1 ст. 819 и ст. 809 ГК РФ клиент обязан платить только за пользование заемными средствами (ради этого и заключается кредитный договор), а не за факт передачи этих средств в его распоряжение, который сам по себе отдельно от пользования кредитом клиенту не нужен. Таким образом, обязательства клиента производить указанные платежи навязываются клиенту в рамках кредитного договора, который является договором присоединения. Они оказываются лишенными своего основания: нет услуги - не возникает обязанность за нее платить.

Полагаю, что включение в кредитный договор подобных дополнительных платежей незаконно. Однако, это нужно доказывать. Судебная практика в таких вопросах неоднозначна, а состоявшиеся судебные решения в пользу заемщиков - это только судебные прецеденты, которые имеют для судов лишь рекомендательный характер. На законодательном уровне однозначного решения этого вопроса нет. Заемщикам нужно судиться, доказывая свою правоту.

Плата за выдачу кредита представляется совершенно нелогичной и неразумной услугой, ведь по кредитному договору банк и без того должен выдать заемщику кредит. Это все равно, что купить в магазине товар, а потом еще и заплатить продавцу за то, чтобы он Вам его отдал. Впрочем, в случае купли-продажи товара потребители иногда платят продавцу, но за доставку товара из магазина к месту жительства.

Может банк имеет в виду доставку денег к месту жительства ?:))) вряд ли

А может это официально прописанная в договоре взятка за выдачу кредита? дескать заплатите 40 000 рублей, и мы гарантируем получение кредита?

Учитывая, что Вы договор уже подписали, остается получать кредит, покупать недвижимость, а затем по суду возвращать необоснованно уплаченные дополнительные сборы.

Спросить

Спасибо, то, что Вы написали - я понимаю. Тогда такой вопрос, более конкретный.

Взимание тарифа в 3% от кредита за получения кредита - это законно?

Разве проценты - это уже не плата за выдачу по кредиту?

И разве не должен банк предоставить информацию, за что он берёт эти деньги? Я считаю, что за оформление кредитного договора это просто баснословная цена. Можно подать в суд по поводу того, что данный тариф необоснованно большой и непонятно за что такие деньги?

Для сравнения, я могу сказать, что уже несколько месяцев для нас работает агентство недвижимости, которое показывало нам квартиры, которое оформляло предварительные договора купли-продажи, возится с нами долго и постоянно. И взяли за свои услуги всего 15.000 рублей.

Спросить
Юлия
27.06.2011, 17:05

Банк забрал все деньги за кредит - можно ли расторгнуть договор и вернуть проценты?

Кредит взят в 2007 году сумма 59 000 руб. В кредитном договоре указаны услуги по открытию ссудного счета, а также удержание за его открытие 4000 руб. С выплатами возникли проблемы. Банк подал в суд. Решение было в 2009 г. о взыскании долга в сумме 58 000 руб. На мой счет поступил платеж за продажу дома в сумме 235 000 руб. Банк забрал все деньги в счет погашения кредита, т.к. в решении суда не выло формулировки, что кредитный договор расторгнут. По условиям договора он прекращается после полного погашения. Могу-ли я после всей этой эпопеи по срокам расторгнутькредитный договор и признать сделку ничтожной? Если это возможно, то будут ли помимо возврата основной суммы с меня удержаны проценты на основании кредитного договора.
Читать ответы (3)
Арсенова Айма
25.01.2018, 12:25

Недостоверная информация о дополнительных услугах при оформлении кредита - что делать?

24.01.2017 оформили машину Киа Рио в автоцентре Адамант Моторс города Екатеринбург в кредит. Во время оформления заявки кредитный специалист не сказала нам о дополнительных услугах. Плюс банк одобрил кредит. Во время заключения договора с банком сперва насторожились по поводу одобрения банком дополнительных услуг, как персональный менеджер, Получение справки из Гидрометцентра, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, подменный автомобиль, экстренная поддержка, мой адвокат, предоставление услуги " Такси" и Возвращение домой " Консьерж". Во время отправки анкеты ни о каких из выше изложенных услугах не было сообщено и не оговорено. Мы увидели это в договоре и наотрез отказались от кредита, но кредитный специалист сказала, что это условие банка и на этом настаивает сам банк. На горячей линии банка нам сказали, что кредитный специалист предоставил неверную информацию и все эти услуги являются не обязательными предоставляются добровольномыми. Кредитный специалист предложила нам отказаться от этих услуг и в связи с отказом этих услуг ежемесячный платеж уменьшиться у два раза. Написали заявление об отказе этих услуг и подписали кредитный договор. До оформления договора и подписания кредитного договора, кредитный специалист сама позвонила на горячую линию по возврату суммы навязанных услуг и нам сказали, что можно вернуть эту сумму. Мы написали заявление на отказ от этих услуг. Копия заявления остался у нас. Оригинал кредитный специалист сказала, что отправила страховую организацию. Сегодня позвонили на горячую линию страховой компании, где нам сказали, что нам эту сумму не вернут. Так же нам сообщили, что при расторжении договора с банком, нам нужно полностью оплачивать сумму услуг, от которых мы отказались, о которых нам не информировали. Как быть в нашем случае? Пожалуйста, помогите.
Читать ответы (4)
Елена
24.02.2018, 20:13

Заплатил 10% от суммы кредита после 2-летней задолженности - Законно ли перезаключить договор с новыми условиями?

Не платил по кредиту 2 года. Сегодня был в банке, заплатил 10% от суммы кредита. В банке сказали, что перезаключат договор, только сумма договора (сумма, которую брал+проценты) и на эту сумму новые проценты. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Алла
09.09.2018, 05:34

Как отказаться от навязанной услуги и аннулировать допсоглашение при заключении кредитного договора в банке?

В банке, при заключении кредитного договора, мне навязали доп. услугу, запутав меня тем, что уплата за эту услугу уже включена в сумму ежемесячного взноса. Об этом не было сказано. Позднее, я поняла, что эта услуга связывает меня, не давая уплачивать кредит досрочно. Я теряю изначально обещанные проценты на эти "лишние деньги". Словом, я хочу отказаться от услуги и аннулировать допсоглашение. Кредитный договор подписан 5,09,2018, период охлаждения действует. Деньги со счета еще не тронуты. Каким образом произвести отказ?
Читать ответы (1)
Елена Валерьевна
07.07.2014, 20:06

Проблемы с риэлтором - Как защититься от незаконного требования дополнительных платежей и расходов по ипотеке?

С риэлтором заключен договор на оказание услуг по подбору и получению ипотечного кредита. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА: ...Исполнитель обязуется оказать услуги по подбору и получению подходящей для Заказчика программы ипотечного кредитования и оказать содействие в получении положительного кредитного решения банка для предоставления ипотечного кредита. 3. ПЛАТЕЖИ И РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ: 3.1. За выполнение работ указанных в предмете настоящего договора Заказчик оплачивает Исполнителю вознаграждение. Размер вознаграждения составляет 100 000 рублей и оплачивается в день подписания настоящего договора. 3.1.1. Выполнение технических работ в качестве обеспечения исполнения обязательств по договору составляет-рублей о оплачивается в день подписания настоящего договора. 3.1.2. После получения одобрения по ипотечному кредиту, оставшаяся часть суммы оплачивается единовременно в офисе Исполнителя. 3.3 В случае получения отрицательного кредитного решения сумма, указанная, в п. 3.1.1. настоящего договора не возвращается Заказчику. Что делать ипотеку мне одобрили, денежное вознаграждение риэлтору отдала в банке без расписки, сейчас помимо суммы указанной в договоре он мне ещё предъявляет расходы на сумму 62 000 рублей (расходы по сбору справок, оформлению тех паспорта, ЕГРП, оценке и т.д.), у меня нет таких денег, а он грозит судом. Что делать? Как доказать, что я ему отдавала деньги, и как остановить этот кошмар с вымогательством?
Читать ответы (1)
Ольга
08.08.2015, 21:10

Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?

У меня в банке есть вклад. В договоре есть пункт о том, что банк может изменить тарифы на услуги банка. Я хотела пополнить сумму вклада. В банке мне сказали, что пополнение вклада это расчетно-кассовая операция и за эту услугу банк раньше не взимал деньги, а сейчас вышел приказ по банку и теперь за эту услугу банк берет 3%от пополняемой суммы. Законно ли это, ведь это фактически уменьшение поцентной савки в одностороннем порядке? Кому можно пожаловаться на банк, ведь они могут, если это безнаказанно для банка, повысить этот процент и можно потерять все деньги. Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
ПерстневаТатьяна Ефимовна
06.02.2017, 18:22

Ситуация с полученным кредитом в банке - фактическая сумма погашения и отсутствие упоминания о сумме на кредитной карте\n2.

Разъясните пожалуйста ситуацию: получен в банке кредит (кредитная карта). Сумма заявленного кредита, согласно договора,8450 р. Также в договоре имеется график погашения указанной суммы в течении 6 месяцев. Сумма на кредитной карте, которую выдал банк составляла 52 000 руб. Вопрос 1-й: Какая сумма для погашения кредита является фактической? Вопрос 2-й:По какой причине банк не указывает в договоре сумму, предоставленную на кредитной карте? Если я правильно понимаю, договор является официальным документом. Благодарю Вас за ответ. С уважением, Татьяна.
Читать ответы (2)
Анна
30.01.2016, 19:38

Возможно ли изменить сумму и срок ипотечного кредита после подписания договора?

Возможно ли изменить сумму ипотечного кредита в договоре на меньшую, если договор уже подписан в банк, можно ли переоформить договор. Берем ипотеку на квартиру, в договоре прописана одна сумма кредита, за выходные нашли определенную сумму денег и уже нет необходимости в таком большом ипотечном кредите, хотели бы изменить сумму и сократить сроки выплаты.
Читать ответы (2)
Алексей
19.12.2015, 10:22

Увеличение суммы кредита при подписании договора - страховка или мошенничество со стороны кредитного менеджера в ВТБ 24?

Вчера взял кредит на неотложные нужды в банке втб 24. При получении кредита, когдауже подписал договор, увидел, что сумма кредита увеличилась в договоре на 100 тысяч рублей, на что мне кредитный менеджер сказал что это страховка. Страховка в размере 20 процентов от кредита. А так как подписал договор то все, надо выплачивать и отказаться я уже не могу. Как быть и не мошенничество ли это со стороны кредитного менеджера, тем более в таком уважаемом банке как втб 24?
Читать ответы (2)
Александра
03.04.2015, 10:39

Как защититься от обвинений в обмане в судебном процессе, связанном с услугами консультации по ипотеке

На нашу фирму подали в суд. Суть такова: гр. Н. хотела взять кредит в одном локальном банке, в этом банке наша фирма оказывает консультационные услуги по ипотеке за определённый процент по кредиту. По этому, при оформлении кредитного договора был оформлен договор на оказание услуг. Гр. Н. подписала оба договора и уплатила нашей фирме сумму в соответствии с обязательствами по договору об оказании услуг. Сейчас эта гр. Н. подала на нас в суд за то, что мы обманным путём заставили ее уплатить эти деньги, о том, что за консультационные услуги надо платить, она не знала, а на договор, который она собственноручно подписала, она не обратила внимание. Вопрос: как выиграть дело? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)