Ольга
01.12.2018, 15:37
Как решить конфликт - клиентка требует вернуть деньги после окрашивания в салоне красоты
Читать ответы (3)
В салоне клиентка сделала окрашивание. Все ее устроило. Оплатила за услуги и ушла довольная. Это было 7 марта---сегодня звонит ее муж и требует вернуть всю сумму (2 т р) к ему не нравится результат... к качеству и здоровью волос у этой пары вопросов нет а цвет (им сказали в другом салоне) не годится.. пугает нас роспотребнадзором и всеми видами инстанций.
Советую договориться с клиентами. По закону о правах потребителей они все равно добьются своего.
Спросить