Неудачная покупка - Возможен ли возврат денег за рекламируемый усилитель звука?

• г. Ульяновск

Увидели по ТВ рекламу ТОП ШОП, позвонили по беспл телеф и заказали рекламируемый усилитель звука для мужа с гарантией на 2 года. Посылку оплатила и получила 29.02.16. Перепробовали все прилагаемые насадки, но прибор не подошел и самое главное - лучше слышать с ним муж не стал. Позвонила сегодня оператору магазина - сказала поздно - нужно было позвонить до 7 марта включительно сославшись на ст.26 п.1 ФЗ О защите прав потребителя. Могу я рассчитывать на возврат потраченных средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно ст.26 ч.1 ФЗ О защите прав потребителя Вы вправе отказаться от товара не позднее 7 дневного срока со дня получения товара

Спросить