Возможно, следует ли заменить телефон, который начал тупить и выключился через несколько дней после покупки?

10.03.2016, 07:48

• г. Москва

Купила 9 дней назад телефон, на третий день заметила что он тупит, а на следующий день при звонке погас экран, и час не включался, скажите могу ли я его поменять на другой?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Лукашина Е.А. 4.6

10.03.2016, 05:20,

г. Ульяновск

да, пишите претензию-10 дней для ответа- в суд с иском в случае отказа, по Закону о защите прав потребителей без госпошлины.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно, следует ли заменить телефон, который начал тупить и выключился через несколько дней после покупки?

Проблема с новым телефоном - разговор, поломка и отказ от гарантии. Как поступить?

Как вернуть телефон ZTE Blade L4 в салон Билайн из-за проблем с сенсорным экраном?

Неделю назад купила телефон. Он проработал три дня, потом экран погас, скажите что делать. Спасибо.

Одинаковая модель телефона, купленная в кредит, не меняется после неисправности

Проблемы с телефоном из Связного - экран вышел из строя через 9 дней, входящие звонки проходят, но сенсор не работает.

Возможно ли вернуть или обменять телефон со сломанным экраном в течение гарантийного срока?

Неправильная диагностика и неисправность - мастерская поломала телефон во время ремонта

Могу ли я получить замену телефона на время экспертизы, при обнаружении дефектов?

Купила 2 недели назад телефон в евросети в рассрочку, сегодня погас экран, что делать?

Хочу сменить телефон Samsung - обнаружила царапину на экране после покупки. Можно ли совершить обмен?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59