Проблема с задолженностью на сим-карте МТС - как решить и как это может повлиять на кредитную историю и другие сим-карты?
Надеюсь, что вы поможете мне. За ранее извините за ошибки.
Месяц назад мне пришло письмо о том, что у меня имеется задолженность на сим карте МТС и просьба её оплатить.
К сожалению только после этого письма я узнал, что у меня была утерена та самая сим карта МТС на которой задолженность, покупал я сим карту приблизительно 2012 г, попользовался несколько месяцев и перешёл на другую сотовую связь, а про ту сим карту к сожалению забыл в связи занятостью, но могу с уверенностью сказать, что задолженности я на ней не оставлял. Я обратился в службу МТС, и узнал что:
1. Сим картой пользовались до 27.11.15 г
2. На сим карте образовалась задолженность за подключённые услуги Интернета из-за списание ежемесячной оплаты в период не пользования сим картой.
3. Письмо об притензии задолженности пришло 15.01.16 г.
(Поясню) с 27.11.15 г не пользуются сим картой за следующий месяц списывают деньги вводя сим карту в минус, следующий месяц ещё раз списывают деньги, а на третий месяц они отправляют притензию о задолженности сим карты.
Писал три раза притензию и каждый раз отклоняют ссылаясь на то, что надо было блокировать сим карту сразу.
Как можно решить проблему? Потому что я платить не собираюсь и буду дальше стоять на том. что я к задолженности не имею никакого отношения.
И меня интересуют такие вопросы:
1. Может ли задолженность сим карты повлиять на мою кредитную историю, если моя кредитная история на данное время отличная.
2. И могут ли из-за неуплаты задолженности МТС заблокировать мои другие сим карты например Билайн, Мегафон?
Добрый день! из-за неуплаты задолженности МТС заблокировать другие сим карты не имеют право. Повлиять на мою кредитную историю также не может.
СпроситьМТС - оператор связи - обязан по вашей просьбе выдать вам детализацию звонков и смс-сообщений входящих/исходящих по данной симкарте.
С этим документом вы вправе обратиться в полицию с заявлением по факту хищения у вас этой симкарты и для проведения проверки и установления пользователя.
Полученную информацию вы сможете использовать для решения вопроса о погашении задолженности
СпроситьЮристы ОнЛайн: 121 из 47 433 Поиск Регистрация