Добрый день. А в чем суть претензии клиентки? Просто не понравилось как покрасили? До получения письменной претензии с указанием обоснования причин требования возврата денег можете не обращать внимания.

Спросить

Юрист

Шинкаренко А. С.

13.03.2016, 16:42,

г. Москва

Если качество выполненных работ не соответствует нормам, то деньги он вернет в судебном порядке, вместе со всеми судебными расходами (экспертиза, гос.пошлина и т.д)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Имеет ли работодатель право вернуть деньги клиенту из кассы и взыскать у парикмахера стоимость использованных материалов?

Читать ответы (2)

Как поступить, если клиент после окрашивания желает вернуть деньги и угрожает обратиться в суд. Прошло 20 дней - что делать салону?

Спорный вопрос - можно ли отказать клиенту в возврате денег за окрашивание волос?

Ответ на претензию клиента о несоответствии результатов окрашивания ожиданиям

Клиент с жалобой на окрашивание волос и требованием возврата денег - Как правильно реагировать и защититься?

Отказ салона в возмещении ущерба после окрашивания - какие шаги предпринять и к кому обратиться?

Как разрешить претензии клиента по окрашиванию волос, полученные после предложения бесплатной корректировки?

Что делать, если после окрашивания бровей образовалась аллергия и ожог?

Имеет ли работодатель право вернуть деньги клиенту из кассы и взыскать у парикмахера стоимость использованных материалов?

Клиент требует возврата денег за некачественные волосы после посещения салона - что делать директору?

Как подать в суд и защитить свои права?

Претензия клиента по поводу наращивания ресниц - как ответить и как защититься в будущем?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59