Genya Kobzeva
12.03.2016, 13:47
Какие права имеет потребитель при нескольких ремонтах одной и той же проблемы на приобретённом товаре?
Читать ответы (2)
Я купила телефон в кредит. Он у меня стал виснут не реогирует на движение. Я отдала в ремонт. Мне отремонтировали (сделали пропайку батареи). Я его заброла но на 2 день после ремонта у меня опять тажа проблема. Могу ли я обменять?
Здравствуйте. Да, имеете право требовать обмена. Телефон с существенным недостатком.
СпроситьА на какую статью я могу оператся в этом споре
Спроситьсущественный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;- преамбула к закону о защите прав потребителей;
А также на пункт 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация