Как вернуть деньги за подделанный парфюм, купленный в аэропорту Шереметьево?

• г. Набережные Челны

Куплен парфюм (стоимость 12800 руб) в аэропорту Шереметьево АО Империал Дьюти Фри, 10.03.2016. Оказался подделка. Обратилась в фирму, направили на постащика. Поставщик обещает дать ответ на следующей недели. Что делать? Как действуют в этом случае? Я не живу в г.Москва.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пишите претензию продавцу, ст.18 закона о защите прав потребителей.Также можете обратиться в Роспотребнадзор

Спросить

отвечает тот у кого купили. Напишите им письменное заявление, что бы пошли сроки, которые подразумевают неустойку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7