Человек купил мой телефон, но жалуется на ограниченный радиус Wi-Fi - что делать?

• г. Тюмень

Мне вот я продал телефон вчера человек посмотрел все устроило он мне деньги передал я ему телефон, сегодня звонит и говорит меня не устраивает радиус действия вай фай типо у него в пределах квартиры не ловит так как ловит айфон, как быть? Что он может сделать? Приходил не один с сыном!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если телефон исправен, то есть работа вайфая, вы вправе не расторгать договор.

Спросить

Поскольку Вы два физлица то он может лишь через суд требовать возврат, при этом доказывать свою правоту. Поэтому предлагайте ему обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Василий
12.03.2016, 14:14

Человек жалуется на радиус действия вай-фая после покупки моего проданного ему телефона - что делать?

Мне вот я продал телефон вчера человек посмотрел все устроило он мне деньги передал я ему телефон, сегодня звонит и говорит меня не устраивает радиус действия вай фай типо у него в пределах квартиры не ловит так как ловит айфон, как быть? Что он может сделать? Приходил не один с сыном! Телефон новый покупал за границей все исправно работает! Возможно они его уронили но так как он в чехле следов не останется, нагло требует вернуть деньги обратно. Как быть, может ли он подать в суд и вообще что он может сделать в этой ситуации, я бы пошёл на уступки но не знаю что с его им делали! Прошу вас дать более развёрнутый ответ, телефон покупался через интернет мной соответственно он без документов, продавал через авито. С уважением Василий. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Василий
12.03.2016, 13:34

Покупка нового телефона без документов - проблемы со сроком возврата и радиусом действия wi-fi

Вчера продал телефон с рук без документов новый, заказывал из за границы. Не понравились размеры. Позвонил человек пришёл с сыном все посмотрели все устроило, передали жене деньги она им телефон я был на работе держал связь через телефон. Сегодня звонят и говорят что хотят вернуть потому что не устраивает радиус действия модуля wi-fi. Говорит что его айфон дальше действует в радиусе квартиры! Как быть? Может ли он законно вернуть деньги? При всем при этом возможно он уронил телефон и так как он в чехле следов не останется.
Читать ответы (1)
Гали
17.02.2017, 09:42

Продажа неоригинального iPhone 6 на Avito - что делать в случае претензий покупателя?

Продал на авито айфон 6, в объявлении не указывал про оригинальность товара так как сам точно не знал. Покупатель все осмотрел, все проверил, пробил емей, его всё устроило. На следующий день вечером звонит с претензией, что я продал ему восстановленный да еще и после ремонта телефон и требует вернуть деньги. Он сделал диагностику айфона где ему на всё это указали. Как быть в такой ситуации? Может ли он законным способом получить обратно деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
23.10.2015, 17:40

Продала телефон на Авито в рабочем состоянии, но покупатель требует вернуть деньги из-за неработающего Wi-Fi - что делать?

Я продала телефон на авито! Он был обсалютно в рабочем состоянии и не было никаких повреждений! Я деньги потратила... Через 2-3 дня мне звонит покупатель и говорит что в телефоне не работает вай фай! А он работал. Просит вернуть деньги и угрожает мне. Что мне делать? Я продала телефони вай фай работал.
Читать ответы (3)
Рустам
17.03.2016, 10:40

Покупатель хочет вернуть деньги после покупки телефона - что делать?

Вчера я продал телефон, так как не был уверен в оригинальности телефона, я не написал об этом ничего. Позвонил человек, встретились он осмотрел телефон, его устроило, так же про оригинальность речи не было. Он купил. Через некоторое время он мне звонит и говорит что хочет вернуть деньги и не доволен телефоном. В итоге после нескольких звонков, на завтрашний день, я ему отказал, сказал что он посмотрел его устроило и купил. Он дал понять либо деньги верну либо по плохому разбираться будем (не знаю что он имел в виду). что мне делать, посоветуйте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Маргарита Евгеньевна
15.11.2015, 07:50

Продала полностью исправный iPhone 5, но покупатель жалуется на проблемы с динамиком - обязана ли я возвращать деньги?

13.11.15 продала айфон 5,покупатель посмотрел весь телефон, коробку, его все устроило и он купил товар. Через два дня пишет мне, что у него динамик не всегда работает, что с один поговорит нормально, с другим говорит и плохо слышит. Если покупатель скажет отдавать деньги, обязана ли я их отдавать? Телефон продавала полностью исправным, но как это докажешь. Помоги пожалуйста!
Читать ответы (1)
Андрей
30.01.2019, 00:01

Продажа телефона через Avito - как поступить, если покупатель требует вернуть деньги из-за неисправности

Продал телефон с рук через авито, покупателя все устроило и все понравилось, передал мне деньги, а я ему телефон. Через день он звонит и говорит что телефон не исправен и требует вернуть деньги, а он мне обратно телефон. Я не соглашаюсь, через пару часов звонят и начинают поступать угрозы в мой адресс. Что делать в данной ситуации, помогите пожалуйста. Зарание спасибо.
Читать ответы (2)
Павел
22.03.2021, 12:53

Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег

На авито продал телефон, по телефону покупателю объяснил, что не работает вай фай, телефону 4 года. Покупатель приехал, посмотрел, включил, вставил свою сим карту, позвонил, сказал все хорошо. Я отдал коробку, чехол, защитное стекло. Через 2 дня звонит покупатель, просит вернуть деньги, так как телефон выкидовает ошибки. Вопрос обязан ли я вернуть деньги? О нюансах которых я знал я его предупреждал.
Читать ответы (4)
Аида
03.03.2015, 17:03

Как решить проблему с покупателем

Вчера продала телефон на авито с рук, встретилась с человеком, он посмотрел телефон, все его устроило и он его купил. Сегодня звонит и говорит что камера ночью плохо снимает, и требует вернуть деньги или заплатить 5 тысяч за ремонт камеры. Что делать в такой ситуации? Сам телефон полностью в исправном состоянии. Договор купли-продажи не составлялся.
Читать ответы (2)
Андрей
29.01.2019, 10:12

Продавец сталкивается с требованием вернуть деньги за проданный телефон - обзор правовых аспектов\n2.

Продал телефон на авито, покупателя все устроило, через день звонит и говорит, что его не устраивает телефон просит вернуть деньги и угрожает. Обязан ли я по закону какому-либо возрощать деньги?
Читать ответы (1)